漳州龍池金山家園小區:物業未做任何移交手續就撤走

原標題：龍池金山家園小區:物業未做任何移交手續就撤走

▲物業管理處大門緊鎖

▲有業主提前交了一年的停車費，擔心物業這一走，費用能否要得回來

海峽網7月5日訊（海峽導報記者 王龍祥 文/圖）之前沒有任何提示，小區的物業管理人員突然“不辭而別”，全部撤走。3日傍晚，漳州臺商投資區龍池金山家園小區的多名業主向導報記者反映，他們小區的物業管理人員，全部撤走了。

4日上午，導報記者來到了金山家園小區。

此時，龍池居委會的工作人員也在現場，與眾多業主一起協商處置辦法。

業主：收完管理費 物業就撤了

“我們前幾天才交的物業費，沒想到3日下午，小區的物業管理人員就把管理處的東西搬走，大門緊鎖，人都撤走了。”多名業主向導報記者反映，6月28日，物業還在各個業主家門口張貼繳費通知單，通知業主繳交物業管理費。

一位女性業主稱，她親眼看到當天下午，物業的工作人員將管理處的一些辦公物品搬上車離開小區，“東西搬好后，他們才在小區里貼了一張告知函，意思是說物業要撤走了”。這位業主說，她5月份才交了一年的停車費，這些費用不知道能否要得回來。“3日上午，物業公司還讓保潔員把小區里面垃圾桶里的垃圾全部倒在小區里，把垃圾桶洗干凈后，都收起來了，后來不知道什么原因，又把垃圾桶拿出來了。”另一位業主曾小姐說。

導報記者發現，小區物業管理處的門已經上鎖，管理處的牌子也不見了。透過大門的玻璃，看到里面還擺著一些電腦等辦公物品。

物業：撤走是防止矛盾升級

業主提供的告知函上寫到：“金山家園我們前后經過十多年的管理和配合，感謝全體業主和住戶這么多年的支持與厚愛！金山家園小區自規劃審批建設為無燃氣社區，現安然燃氣公司在未取得有關部門書面改造許可擅自收取業主安裝費和強行進入本小區施工，此事件已嚴重影響到我司的安全管理條例。我司將不承擔任何責任。為避免事態升級，經我司多方面研究決定，即日起退出金山家園的服務與管理。”

落款日期為2018年7月3日，落款單位為漳州綠家園物業管理有限公司。

導報記者到現場不久，物業公司的李主任也來到了現場。

李主任稱，他們也是接到公司的通知，才撤離該小區的，撤離的原因，是為了防止矛盾升級。

不過業主代表反映，他們要求安裝天然氣的事，已經跟物業和相關部門協商了好幾個月，費用也交了，但一直沒有結果。

部門：先讓業主成立過渡班子

燃氣公司的蔡小姐告訴導報記者，他們公司已經向相關部門申請關于金山家園小區安裝天然氣的事，但一直沒有結果，“很多業主也一直找我們燃氣公司，所以我們才決定先進入業主家里，做些前期工作”。

龍池居委會的李主任說，目前他們先要解決的是小區的管理問題，3日晚，居委會就臨時召開會議，商量金山家園的事情，4日一大早就來到該小區，與業主們協商如何才能讓小區正常運作起來，保障居民的正常生活和安全維護，“據我們了解，物業撤走的主要原因，是物業公司和燃氣公司的矛盾。不過，物業在沒有做任何移交手續的前提下就撤走，這種做法肯定不對。我們作為居委會，只能協商盡量讓這些業主臨時組成一個代管的班子，把小區運作起來，然后再根據合法程序，組建業委會，再由業委會來選擇有資質的物業公司進駐”。

李主任稱，物業公司既然撤走了，他們收取的管理費肯定要歸還給業主，“我們下午再要求物業公司過來，把管理處的門打開，先進行交接”。

導報記者獲悉，4日下午，漳州臺商投資區建設局物管科等多部門也介入該小區的協調中。