“有了這個二維碼,我們查看辦事步驟和準備材料都特別簡單,還能隨時把全部材料清單秒拍帶走,大大節省了辦事時間和精力。”6月1日,到漳州高新區行政審批局窗口咨詢辦事的漳州靖圓發展有限公司工作人員王雅華舉起手機掃了掃行政審批大廳窗口前擺掛的二維碼專版,便找到辦理人防審批相關手續所需提交的7項材料,對此,她點了個大大的贊。
王雅華口中的二維碼,是漳州高新區行政審批局為方便企業和群眾辦事,于今年5月結合“互聯網+政務服務”體系建設,對工程建設項目審批事項辦理流程進行梳理,按照“工改四階段”分類逐一制作的辦事指南微信二維碼,這項“一掃清”服務涉及立項備案、方案審查、工程規劃許可證、人防、消防、施工許可證等在內的常辦事項和企業、群眾關注度高的審批服務事項。
“最大的變化就是前來辦理業務的企業和群眾不用排隊咨詢了,大家只需動動手指,用手機微信直接掃碼即可獲得事項信息,平均查詢操作時間不到10秒。”漳州高新區行政審批局工作人員王艷珊介紹,通過這項服務,服務對象可以輕松自助查詢事項的辦理依據、申報條件、申請材料、辦理流程及辦理時限等資料,做到了手機掃一掃,事情“碼”上知。
王艷珊表示,相比紙質辦事指南,二維碼指南查詢、保存和信息傳遞都更加高效便捷,此外,二維碼指南的發布還解決了傳統紙質指南更新滯后的弊端,通過動態維護管理,辦事群眾可及時獲取更全面、更新鮮的政策信息,確保了窗口辦事“最多跑一次”。
據了解,目前,高新區行政審批局已有30項高頻事項,可以通過“掃碼服務”獲取信息,審批告知提速80%。(洪樂敏 黃煌運)
責任編輯:唐秀敏
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