寧德市公安局出入境支隊運用新科技推進“放管服”

原標題：寧德市公安局出入境支隊運用新科技推進“放管服”

8月23日下午，在市行政服務中心的市公安局出入境接待大廳內，不少群眾正在自助簽注一體機和自助填表機前辦理業務。雖然兩臺設備投入才半個月，但其快捷方便的特性，頗受群眾好評。據了解，這些自助設備的投入使用是市公安局出入境支隊在推進出入境“放管服”改革中的又一次服務提升。

自助簽注一體機前，記者見到了正在辦理旅游簽注的孫女士。孫女士是蕉城區赤溪鎮的居民。由于男友在臺灣，每隔個把月，孫女士都會前往臺灣與男友相聚。為此，辦理前往臺灣的旅游簽注是孫女士時常要接觸的一項業務。

“以往辦理旅游簽注都是在窗口，但今天窗口工作人員建議我嘗試運用下自助簽注一體機。”孫女士一邊說著，一邊在引導員的指導下進行操作。放上臺灣通行證，依照機器上的圖像及語音提示進行操作，3分鐘不到，旅游簽注辦理便順利完成。

“真是太方便了。”對于這樣的高效率，孫女士很是驚訝。她告訴記者，往常在窗口辦理此類簽證相關手續就要花上1至2個小時，而且5個工作日后才能夠領取到新證件。本來這次她已經做好了跑兩趟的準備，哪想在新機器上幾分鐘就完成了全部的流程。

記者了解到，自助簽注一體機和自助填表機是市公安局出入境支隊在本月10日投入使用的。在自助簽注一體機上，持有效卡式往來港澳臺證件的申請人申請旅游簽注，可自助在自助簽注一體機上辦理旅游簽注。依照機器上的圖像及語音提示進行操作，實現受理、繳費、審批、制證、發證全流程自助辦理，全程不到3分鐘即可辦結，實現再次簽注“立等可取”。而另一臺自助填表機，申請人只需通過刷二代身份證，即可通過后臺系統調用申請人相關證件辦理信息，經核對無誤，即可自助打印出工整規范并包含申請人照片的出入境證件申請表。

“自助設備的投入運行，大大簡化了群眾申辦出入境證件流程，方便群眾辦理出入境證件，受到辦證群眾的一致好評。同時也減輕了前臺受理、后臺審批、制證人員的工作量，提高了工作效率。”市公安局出入境支隊副支隊長陳向宇介紹，近年來，隨著經濟持續健康發展，人民生活水平不斷提升，我市公民因私出國出境旅游、探親、商務等日趨增加。僅去年，我市公安出入境管理部門就受理審批內地居民出國（境）人員共計281550人次，同比增長4.42%。節假日高峰期時，僅窗口辦理出國境業務每天就達三四百人次。運用新科技，進一步提高辦事辦證效率，減輕群眾負擔，成為了該部門提升服務管理水平急需解決的問題。

據統計，新設施投入運行以來，僅接待大廳內的自助簽注一體機就已辦理簽注業務近500多人次。“雖然現在自助簽注只針對持有效卡式往來港澳臺證件的申請人，但也減少了窗口近3成的簽注業務量。”陳向宇說。并表示，下一步，支隊將繼續與相關設備廠家協作，為申請人提供更多樣化的自助辦證服務，提升我市公安出入境管理的科技含量和服務水平。

據悉，為推進出入境“放管服”改革，我市公安出入境管理部門積極推行自助辦證、“只跑一次”、“立等可取”等各項便民利民舉措。今年以來，我市公安出入境管理部門已審批省內居民就近辦證1928人次、省外居民就近辦證377人次，“只跑一次”辦證66685人次，網上自助辦證3024人次，周六辦證2031人次，急事急辦503人次。（記者 茹捷）