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      近日,全省公安信訪突出問題攻堅化解專項工作現場會在莆田召開。會上,莆田公安信訪突出問題專項整治工作成效受到肯定。

      公安信訪突出問題成因復雜、訴求多元,且一般時間跨度長,化解難度較大。莆田市公安局找準公安信訪突出問題中的“癥結”“法結”和“心結”,集中攻堅化解各類信訪積案233件,探索具有莆田公安特色的息訴罷訪工作經驗。

      組建工作專班

      “千好萬好不如過安穩日子好,這個事情了結了,我以后不會再上訪了。”家住仙游縣蓋尾鎮的信訪群眾連某說。

      6年前的一個深夜,連某散養在田間的一群黃牛少了兩頭,是脫韁走失還是被竊賊牽走?為此,他先后5次信訪討說法。今年春節前,仙游縣公安局和蓋尾派出所重啟專案偵查,指定專人駐所化解,講明信訪政策,協調爭取了一筆損失補助資金,對這一處理結果連某表示滿意。

      公安信訪突出問題,是反映社情民意和公安執法水平的“晴雨表”。為加強對信訪積案攻堅化解的組織領導,莆田市公安局成立由“一把手”任組長的領導小組,組建工作專班,形成信訪、法制、督察、紀檢多警種部門捆綁作戰,化解、評查、督導、問責一條龍工作機制。同時,各縣級公安機關成立相應機構,實施掛圖序時作戰,采取有力措施控增量、減存量、防變量,疏通信訪群眾正當訴求的“堵點”。

      逐案“靶向”施策

      2014年,湄洲島居民曾某被人以虛假協議騙走93萬元。由于案情復雜,偵辦工作幾度擱淺。在此次信訪積案攻堅化解中,負責該案的荔城公安分局深入梳理研判案情疑點,經過1個多月的會戰攻堅,抓獲詐騙嫌疑人,追回曾某被騙的錢款。

      因案施策,一案一策。

      對在攻堅化解專項工作中梳理出的屬于案件未破、犯罪嫌疑人在逃的信訪件,莆田市公安局全力實施破案攻堅,目前已破獲交辦件涉及案件13起,抓獲犯罪嫌疑人21人,追贓挽損102萬元。

      對涉及鄰里之間土地權屬糾紛引發的信訪積案,則探索法治力量和社會力量相結合的有效舉措,發揮老人會、宗親、鄉賢等民間力量的獨特作用。

      針對部分信訪訴求存在涉警與非涉警交織疊加的情況,在各方無法達成共識、不能整體化解的前提下,莆田公安機關擺脫固有思維,積極引導信訪人把非涉警部分從整體訴求中先行剝離出來。

      信訪工作老大難,找準癥結就不難。莆田公安機關還引導信訪人以更加理性、平和的心態對待個人利益訴求。對于家庭遭受重大變故的信訪人,落實上門走訪、節日慰問、心理撫慰等人文關懷措施。積極爭取司法救助,依法申請司法救助和籌集困難補助406.42萬元,目前已發放到位372.7萬元。

      同時,嚴把信訪處置源頭,對各類交辦件、自排件、接訪件、投訴件實施滾動跟蹤督辦,堅決不留“尾巴”。

      全程介入問效

      破案追逃、依法處置、解釋疏導、協助調處、剝離處理、人文關懷、救助補助、源頭治理,八類息訪措施內外聯動環環相扣,構成一個息訴罷訪、案結事了的閉合循環。

      莆田市公安局通過召開專題黨委會、調度點評會和階段推進會,不定期研究突出信訪問題,對重點信訪件逐一“解剖麻雀”,查擺剖析深層次成因,形成破解之策。先進經驗介紹、滯后單位表態、階段戰果晾曬,一系列措施發揮了鮮明的導向作用,產生了巨大的推動力。專項整治工作開展以來,已對34個單位、23名個人予以表揚通報和記功嘉獎。

      為加大督導推進力度,實施重點方向突破,莆田市公安局確定了10個基層單位作為首批全市掛牌整治單位。這些單位痛定思痛,調動一切資源,把老百姓關切的利益訴求辦實辦好,承擔的53件上級交辦件已化解49件,化解率達92.5%。

      莆田市公安局還啟動剛性問責機制,組成3個工作組下沉督促責任落實,緊扣接訪約訪、執法辦案、化解穩控各個環節,做到哪個節點出錯,就在哪個節點倒查。法制部門牽頭對200件上級交辦件實施“一案一評查”“一案一報告”,對16件被評定為三類過錯的案件,移交相關部門倒查問責。此前,已對4名所隊領導進行職務懸掛,27名民警被追責問責。

      “信訪工作無小事,件件關乎社情民意。”莆田市公安局負責人表示,莆田公安機關將以系統思維、法治理念和精細措施,把準盯牢信訪群眾反映突出的“急難愁盼”問題,注重源頭防控和綜合治理,不斷推進公安治理體系和治理能力現代化,讓人民群眾獲得感幸福感安全感更加充實、更有保障、更可持續。

      本報記者 陳盛鐘 陳榮富 通訊員 孫衛峰

      責任編輯:趙睿

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