引入第三方機構 大田小微企業有了“質量管家”

“在產品質量標準上，要嚴格執行成品檢驗標準放行準則，千萬不能掉以輕心……”日前，大田縣市場監督管理局組織質量管理專家來到博實鑄造有限公司，為企業質量管理開了一張“體檢單”。

大田縣是“中國鑄造產業集群試點縣”，規劃建設有省級鑄造產業基地。近年來，該縣緊盯優勢產業，推動轉型升級，讓傳統產業“老樹發新枝”。

但是，個別機械鑄造企業規模較小，受制于產品單一、供銷渠道有限、工藝過程簡單等，這些企業普遍存在管理水平粗放、執行標準不高、品牌意識不強等問題，制約產業集聚高質量發展的腳步。

去年6月，大田縣9家機械鑄造企業被列為“福建省小微企業質量管理提升行動”試點企業，是三明市唯一試點縣。該縣通過政府購買服務的形式，引入第三方質量管理咨詢服務機構，為企業量身定制“質量管家”，開展管理體系標準、質量改進、制度建設等培訓，組織質量管理診斷，指導企業更新生產設備，改進工藝流程和檢測手段，建立科學有效的質量管理體系。

博實鑄造主要從事鑄鐵件、鑄鋼件、通用機械設備的制造及加工，縣里采用“集中會診”和“一對一把脈”的方式為企業進行質量診斷，既識別行業共性問題，讓企業少走彎路，又“把脈開方”，解決企業痛點難點問題，幫助打破發展瓶頸，實現了全自動化技改，擴大生產，可實現年產1萬噸以上鑄造產能。

“有些問題一直存在，我們就是解決不了，最終是專家編制‘一企一策’質量管理提升改善方案幫上了忙。”博實鑄造負責人說，公司借助質量提升行動，不但提高了企業管理層的質量意識，轉變了管理觀念，而且降低了廢品率，成品率從95%提高到98%，每月增加經濟效益3.75萬元。

“共性”問題之外，眾多企業存在著“個性”問題。大田縣堅持指導與糾偏相結合，從提升企業自身專業技術管理能力入手，組織不同領域技術專家深入企業開展培訓，進一步促進企業人員專業化成長與管理能力提升，并結合小微企業特點轉變服務作風和方式，保障“提升行動”符合企業實際需要。

在鑫發機械制造有限公司生產車間，每個生產環節都按照規范的“作業標準”進行，秩序井然。“我們之前不重視生產環境要求，現在通過質量專家的指導，改變了原先現場物料堆放混亂的問題，倉庫發料、配料工作效率都得到了提升。”公司負責人說。

試點之后，如何持續進行質量監督改進。大田縣與第三方質量管理咨詢服務機構建立“監控服務平臺”，企業可以通過平臺填報相關信息并上傳相關資料，服務單位組織行業專家負責對提交的資料進行審查，分析問題，提出建議，指導解決，有效解決質量提升“最后一公里”問題。（通訊員 鄭宗棲 李清華）