日本老人送外賣怎么回事？日本老人為什么成了送外賣主力軍

由于當地禁止拼車服務，Uber通過旗下外賣業務Uber Eats不斷拓展日本市場，而老年人則成了這項業務的主力軍。

該公司首席執行官達拉·科斯羅沙希(Dara Khosrowshahi)上周強調了日本市場的重要性。Uber在日本市場只提供高級租車和出租車服務但其外賣業務在不斷增長，科斯羅沙希計劃明年在日本市場增加更多員工。

科斯羅沙希表示：“很多老年人實際上都在報名參加Uber Eats。”“‘吃’在日本市場取得了巨大的成功，這將非常有利于Uber的品牌傳播。”

目前看來，Uber在日本市場獲得更多收入的最佳機會可能就是打造Uber Eats。據科斯羅沙希說，在遍及日本10個城市的食品配送網絡中，有1萬多家餐廳和海量快遞員。這使得日本約15%的人口能夠享受到外賣服務，而美國的這一比例為70%。科斯羅沙希說，這為公司留下了很大的增長空間。

日本的失業率為2.4%，勞動力市場十分緊張。日本人口老齡化嚴重，除了享受外賣服務外，很多老年人也會從事外賣工作。

科斯羅沙希說，大多數外賣員用自行車或滑板車送餐，而老年人則是步行。這位首席執行官表示：“這是日本獨有的一個領域，我們正在考慮能否將業務擴展到世界其他地區。”

為了支持外賣業務以及為出租車業務，Uber計劃明年將日本的全職員工數量從目前的100人左右增加30%以上，涉及賬戶管理、銷售和當地運營等多個部門。