10月21日,日本7-11正式宣布將營業(yè)時間縮短,這意味著部分原本24小時營業(yè)的便利店將不再提供全天候服務。此前進行縮短時間試驗的8家店鋪從11月起正式改為深夜歇業(yè),并且今后實施深夜歇業(yè)的店鋪數數量還會增加。
《日本經濟新聞》報道稱,7-11還制定了深夜歇業(yè)指導方針,一直以24小時營業(yè)為原則增加店鋪數的便利店業(yè)務模式迎來轉折點。指導方針要求加盟店注意深夜歇業(yè)導致顧客流向其他店的影響和員工工作時間變更等,推薦在正式實施之前先進行歇業(yè)測試。7-11表示,是否進行縮時營業(yè)的決定權在經營者手里,但歇業(yè)時段和開始時期需與總部達成協(xié)議。
便利店受勞動力短缺和最低工資上升的影響,逐漸難以維系24小時營業(yè),開店數量踩下剎車。2019財年(截至2020年2月)的店鋪凈增加數計劃為150家,處于1976年度(增加130家)以來的低水平。
在7-11的全部21000家店鋪中,實行24小時營業(yè)的店鋪數量占到96%,除辦公樓等地點,原則上都實行24小時營業(yè)。
7月,針對7-11加盟店經營者的問卷調查顯示,約15%(約2200家)回答稱“正在實施或討論”縮時營業(yè)試驗。在4月啟動試驗的10家店中,8家將由于深夜銷售額少等原因,停止深夜營業(yè)。7-11截至9月底約有230家實施了縮時營業(yè)試驗。7-11推薦在為期3~6個月的試驗后改為縮時營業(yè),今后,縮時店鋪有可能增加。
7-11還計劃2019年9月至2021年2月以虧損店鋪為中心,關閉或搬遷約1千家店鋪。
7-11解禁縮時營業(yè),將給其他企業(yè)帶來很大影響。全家自10月起在約600家連鎖加盟店實施縮短時間試驗,羅森則有約100家店根據加盟店的情況實施縮時營業(yè)。
責任編輯:陳錦娜
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