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      昨日下午,天河區興華街道派人到何女士家中清潔屋內衛生。受訪者供圖

      廣州市天河區牛利崗街一居民樓內,住著一名40多歲的女子何女士,因患有精神疾病,平時吃喝拉撒均在屋內卻不打掃,導致整棟樓都散發著陣陣惡臭。附近居民稱,何女士有個妹妹,但平時除了送飯上門外,便無其他照料,大樓住戶十分擔心何女士的身體健康。對此,何女士的妹妹卻道出了無奈,她稱自己每隔兩三天便會前去送飯,而何女士不愿意洗澡,且無生活自理能力,之前曾有一次跑出家門,因此安全起見便將她反鎖家中。

      據了解,目前天河區興華街道已介入此事。興華街表示,將做好此事的跟進工作,力所能及地幫助何女士得到妥善安置和照顧。

      記者走訪

      房屋門窗緊閉仍傳出惡臭

      昨日上午,記者來到牛利崗街168號。何女士的家位于居民樓一樓,窗戶全部緊閉,并用布簾遮擋,看不清內部情況。房屋一道木門和一道鐵閘門均有鎖頭鎖住,其中鐵閘門上方蒙上了一層蜘蛛網,一旁的電表則顯示停用了。記者站在樓道內,即可感受到一陣陣酸臭味撲面而來,讓人難以呼吸。記者敲打木門,但屋內無人應答。

      隨后,記者來到住戶彭阿姨家中,只見房屋木門后面貼著透明膠。彭阿姨說,她回家第一件事就是在門縫上貼好透明膠,用木板和椅子擋住大門的縫隙,防止惡臭味進家。“哪怕這樣做,氣味還是擋不住,窗戶我也不敢開了,我女兒回家都得在樓下憋一口氣,然后趕緊跑上樓。”彭阿姨說。

      記者繞到涉事房屋的后方陽臺,發現一樓其他住戶為了擋住臭味,在陽臺處裝了一塊塑料板。記者看到,陽臺堆積著雜物和垃圾,盆栽植物也無人打理,地面盡是黑乎乎的污漬。記者向屋內呼叫詢問,但均無人回應。

      街坊報料

      精神病女子獨居無人照料

      為何何女士的家中會傳出惡臭?彭阿姨介紹,何女士年約40歲,與父親在大樓已生活了十余年。“她身高約1米6多,長得挺標致,但精神方面有些問題,與人對話有些呆滯,之前她父親偶爾會帶她出門走走曬太陽,當時她曾坐在太陽下面一動不動。”

      街坊介紹,何女士的父親去年6月心臟病去世后,她便無人照料,獨自在家。但她有個妹妹,今年30余歲,很早便外嫁出去。“她父親去世之后,她妹妹基本也不管她,只是每隔兩天提著袋子來送飯,也不會幫她洗澡或清潔,因此她的房間里都是屎尿的惡臭味,”住戶張先生說,6樓的住戶們對此意見很大,哪怕家中關閉門窗都能聞到臭味,上下樓梯都得憋氣快跑。

      不過,大家更加擔心何女士的身體健康。張先生說,有時鄰居晚上經過1樓時,會聽到何女士向外呼救或喊餓,但無奈門鎖打不開,只能隔空詢問,可很快便沒了回音。“我們跟她妹妹提過意見,但她妹妹不理睬,之后就從白天送飯改成傍晚送飯,見到我們還繞道走。”彭阿姨說。

      監護人哭訴

      安全起見只能將姐姐反鎖

      難道真的如街坊所說,妹妹絲毫不顧姐姐的生活安全嗎?昨日下午,記者聯系上了何女士的妹妹小花(化名),她說,“我也很委屈,我姐姐患了精神病已經30年,父親去世后,只能靠我一個人照顧她,所有苦都是我來承擔。”

      小花介紹,何女士沒有暴力傾向,但不愿意洗澡,且無生活自理能力。“我沒有工作還要帶1歲多的孩子,每隔兩三天我都會過去送飯,”小花說,“我也會搞下衛生,但她很快就弄臟了,讓她洗澡她更不愿意。”此前,何女士曾出門一下子就跑不見了,為了何女士的安全,小花便將其反鎖家中。

      對于街坊常常受到惡臭困擾,小花稱自己也很無奈。“我姐姐很慘,之前吃藥副作用很大。希望鄰居能夠體諒下吧,我也會盡量搞干凈衛生,不讓家里有臭味。”電話中,小花帶著哭音說。

      街道介入

      已約談監護人并派人清潔

      昨日下午,記者從興華街道辦獲悉,何女士父親在世時,何女士可以正常出門活動,居委會也經常安排義工定期到何家進行清潔掃除,對周邊鄰居沒有造成影響。

      街道稱,自從去年6月份何父去世后,牛利崗社區一直動員小花替何女士辦理低保和做精神鑒定,以按程序獲取政府部門的幫助。但是小花一直不予理睬,自去年7月開始將何女士反鎖在家中,不讓她出門,隔三岔五才帶來夠吃兩三天的食物,而且從來不搞室內衛生。

      此外,居委會多次通知監護人小花回家開門,請她不要限制何女士的行動自由,并再三要求她到居委會商議,小花均不理睬。為了達到何女士有人照顧和治療的目的,街道殘聯還與精神病院溝通,直接將醫生請到家中為何女士作了初步鑒定,但具體手續還需監護人親自帶著證件到精神病院辦理。小花一再堅持如果醫院和社區不作書面承諾保證,此事無商量余地。此后,小花用了兩把大鎖將家門反鎖起來,不再接受任何幫助。

      昨日下午,興華街組織民政、殘聯、司法所、社區民警、社區等相關單位工作人員,約談小花,經說服教育后終于打開了何女士家門,由街道派人前去進行清潔消毒。同時,街道辦要求小花盡快將何女士送往相關醫療機構治療,并做好后續照顧工作。

      興華街表示,將繼續做好此事的跟進工作,在職責范圍內監督小花履行監護人義務,力所能及地幫助何女士得到妥善安置和照顧。

      責任編輯:黃小群

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