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      60歲的上海市民張阿姨在證券公司的交易系統上委托轉讓一筆100萬份的理財產品時“大擺烏龍”,將“1.0042”元打成“0.0042”元。于是,江蘇南通74歲的錢阿婆以4200元的價格獲得了這筆理財產品。

      張阿姨說,自己有嚴重的老花眼,這是誤操作,于是將證券公司及錢阿婆起訴到上海市浦東新區人民法院。近日,這起案件經法官當庭成功調解,張阿姨挽回了絕大部分損失。

      輸錯價格,4200元“賤賣”100萬份產品

      家住上海浦東的張阿姨和家住江蘇南通的錢阿婆,同是某證券股份有限公司上海世紀大道證券營業部的客戶。

      2016年5月5日,張阿姨在證券公司的交易系統上委托轉讓一筆理財產品。該理財產品的面值是人民幣1元,參與的最低金額為100萬元。當時張阿姨心里想的是以每份1.0042元的價格委托交易。誰知她在輸入時出現失誤,將每份價格寫成了0.0042元,隨后錢阿婆以4200元的價格,獲得了張阿姨轉讓的這100萬份理財產品。

      就這么鼠標輕點了一下,不僅4200元的收益沒有了,100萬元的本金變成了4200元。在跟證券公司及錢阿婆交涉沒有任何結果之后,6月初,張阿姨她向上海浦東新區法院起訴證券公司和錢阿婆;6月17日,又向浦東法院申請對錢阿婆的財產進行保全,并提供了相應擔保。

      證券公司:有2道程序糾錯,賣家自行擔責

      8月16日,這起證券糾紛在浦東法院開庭審理。

      張阿姨說,證券公司作為理財產品的管理人和提供產品交易平臺的受托人,沒有提供符合該產品適合交易的平臺,即委托份額必須大于理財產品面值人民幣1元以上的交易平臺設置,又沒有盡到審核和管理義務。錢阿婆明知該筆交易是在重大誤解的情況下發生,仍期望獲得不當利益,拒不同意撤銷交易。兩名被告的行為,損害了其合法權益。

      張阿姨請求法院判決撤銷涉案交易,兩被告共同歸還100萬份理財產品或人民幣100萬元,并承擔案件受理費。

      證券公司當庭演示了理財產品委托交易的8個步驟和撤單的3個步驟。委托交易中步驟3、4是轉讓申請的提交;步驟5、6、7、8是委托人在點擊賣出申請后,系統設置的委托人再次對委托信息進行確認的功能。

      證券公司認為,在這一階段,賣出申請信息填報錯誤,是可以發現并避免的。作為“第二道防線”,即便確認階段委托人未發現錯誤,在撤單階段還可以行使撤銷權。也就是說,交易平臺至少給了張阿姨兩次機會糾正失誤,她應為自己的行為擔責。

      錢阿婆則提出,自己完全按照正常程序進行理財產品的買賣,不存在任何過錯。

      調解成功,原告拿回95萬元錢款

      法庭辯論階段結束后,原被告雙方都同意在法庭主持下進行調解。

      最終,雙方自愿達成協議:被告錢阿婆在2016年8月23日之前支付原告張阿姨人民幣95萬元;

      張阿姨則應在收到錢阿婆支付的95萬元款項的三個工作日內,向上海市浦東新區人民法院申請解除財產保全措施,若逾期未提交解除財產保全措施的申請,錢阿婆可直接向浦東法院申請解除該案項下的財產保全措施;

      本案受理費減半收取6900元,加上保全費5000元,共計1.19萬元,由張阿姨負擔。由于錢阿婆提出,自己不知情的情況下,財產被法院保全,希望張阿姨能賠禮道歉。張阿姨也當庭表示,自己誤操作給被告帶來了相當的困惑和麻煩,表示歉意,請求諒解。雙方握手言和。

      責任編輯:黃小群

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