多次快遞藏品沒有保價
“對方沒提醒,考慮到自己多次快遞藏品,就沒有進行保價,”成先生說,“收貨員走后,我又多次電話打給順豐快遞員,提醒他們一定要包裝好。”
成先生告訴記者,他曾十多次快遞藏品,最貴的一次快遞是價值20多萬元的藏品,也沒有保價。以前每次快遞時,一般都是成先生自己包裝好,“可是收貨員驗貨又在打開檢查,這次就喊快遞公司自己包裝,他們也有專門的填充物。”
從驗貨時的圖片來看,成先生指出問題結癥“裝碗的盒子外面包得很結實,可盒內卻沒裝填充物。要是盒子內裝滿填充物,不至于瓷碗在盒子里面晃動,長距離運輸也不會出現破損。”
“收貨員沒有主動提醒進行保價;快遞公司包裝出問題,加之運輸過程有暴力行為,”成先生認為,順豐快遞在此次宋瓷快遞中存在重大瑕疵,應承擔自己應負的責任。
21日下午,記者陪同成先生,來到高坪城區這家順豐服務點,姓孫那名收貨員剛好就在店里,問他提沒提醒寄件人進行保價,“快遞單上都有提醒啊,不需要另外提醒!”而這名收貨員并不承認成先生說了所寄東西很珍貴。成先生現場表示,現在已不是他和收貨員之間的關系了,而是他和快遞公司的職責劃分。記者準備現場拍照成先生交涉情況,被工作人員強行阻止。
“從快遞件來看,他們貼了‘易碎品’三個字,可這并沒有阻止運輸過程中他們的暴力行為,要是他們不嚴重的甩、扔,這個瓷碗應該不會破。”
責任編輯:肖舒
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