硬座乘客強行坐軟臥 女乘務員拒絕遭毆打滿臉是血

5月3日，在成都開往寧波的列車上，一名列車乘務員因勸阻持硬座票而執意坐軟臥的乘客被打。北京青年報記者從成都鐵路局獲悉，受傷列車員已被送往醫院救治。成都鐵路公安局表示，打人者已被警方控制，公安機關正在依法進行調查處理。

列車乘務員被乘客打傷

昨天，有網友發布消息稱，K424列車上一名硬座席旅客要強行坐軟臥，列車員勸阻無效，旅客便打傷這名勸阻的列車員。

一位目擊者稱，事發在3日中午，當時列車剛剛從南昌火車站發出，一名男乘客強行要坐軟臥，女乘務員勸離無效后被打，并稱打人者用一個玻璃杯砸向了乘務員，事發后工作人員已經報警。

北青報記者從照片中看到，被打的女性列車員頭部受傷，臉上有多處劃痕，并有血從傷口流出，現場有工作人員對傷者進行初步處置。

肇事者已被警方控制

北青報記者從成都鐵路局和成都鐵路公安局獲悉，打人者已被警方控制，傷者已送往醫院救治。

成都鐵路局通報稱，5月3日12時30分許，K424次列車在南昌火車站開車后，列車員梁某在8號軟臥車廂發現旅客李某未持有軟臥車票，而持有10號車廂硬座車票，遂按照鐵路有關規定，勸說其返回硬座車廂。在此過程中，李某使用玻璃杯砸向梁某，造成梁某頭部受傷。接到報警后，列車乘警立即趕到現場進行處置，并開展調查工作。

目前，李某已被警方控制，傷者已送往醫院救治，公安機關正在依法進行調查處理。

同事稱被打者性格很好

被打列車員梁某的前同事朱霞（化名）對北青報記者表示，此前曾和梁某跑過同一趟車，“她平時就是守軟臥的，也是性格挺好的一個人，看到她被打了之后我們都覺得很氣憤。”

朱霞稱，平時工作中也會經常遇到乘客提出不合理要求，“有一些乘客罵列車員就是掃地的，就是沖廁所的，有一點點不滿意就投訴，我們列車員就被考核，被罰錢，所以我們一般也不敢和乘客起爭執。”

北青報記者聯系到另一位同在成都鐵路局工作的列車員陳女士，陳女士表示列車員被打一事傳播的范圍非常廣，但也看到網上有指責列車員的聲音，對此她也表示了擔憂，“出了事有些人就將矛頭就都指向我們，誰又能來保證我們的安全呢？”

文/本報記者 郭琳琳 實習記者 劉思佳