記者體驗行程的花費。來自APP截圖
保險產品如何創新?
——鼓勵開發適應分時租賃的產品類型
據悉,目前,租賃車輛保險費率與出租汽車等提供運輸服務的費率一致,但是與出租汽車等提供運輸服務的車輛相比,租賃車輛在使用效率、事故風險等方面存在明顯差別。
為此,意見稿提出,鼓勵汽車租賃企業與保險公司根據汽車租賃業務特點和風險大小,開發保險產品,提高汽車租賃經營者抗風險能力,保障承租人合法權益。
作為新興的分時租賃,保險產品如何創新?“探索核心是保險產品的保額,目前,適用于分時租賃的保險產品保額較為不足。”徐康明擔心,如果承租人在承租車輛期間發生了財產損失或人身傷害,或面臨保額無法充分賠償的風險。
“保險領域的探索還可延伸到收取方式,比如傳統車輛租賃的保費是一次性收取,而分時租賃更為靈活,保費支付可按照分鐘或里程來收取。”王浩說。
信息安全如何保障?
——加快汽車租賃行業信用體系建設
有過分時租賃汽車使用經驗的人都知道,在使用相應軟件注冊賬號和租賃車輛時,都需要上傳駕駛證、身份證、手機號等個人信息;在繳納押金和付款環節,更會涉及信用卡或支付賬戶;行駛過程中,出行線路、地理位置等敏感信息被同步記錄。
但是,上述個人信息一旦泄露,將可能對公民合法權益造成損害。為此,意見稿要求,汽車租賃經營者應當遵守國家網絡和信息安全有關規定,完善網絡安全防范措施, 依法合規采集、存儲、使用和保護個人信息,不得超越提供汽車租賃服務所必需的范圍。
意見稿還明確,分時租賃經營者應采用安全、合規的支付結算服務,確保用戶押金和資金安全,確保用戶個人信息安全。
從長遠角度,意見稿還提出,加快汽車租賃行業信用體系建設,建立汽車租賃經營者和承租人信用評價制度,構建跨地區、跨部門、跨領域的聯合激勵和懲戒機制。
王浩認為,企業間的信息共享非常重要,有利于降低運營成本和風險,對于騙租、失信的承租人盡快建立“黑名單”,保障分時租賃經營者的合法權益。
責任編輯:肖舒
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