亂象頻發引悲劇 揭婚戀網站實名認證“生意經”

蘇享茂自殺之后 實名認證能否遏制婚戀網站亂象

揭秘婚戀網站實名認證“生意經”

“我竟然被我極其歹毒的前妻翟欣欣給逼死了。”近日，WePhone 創始人蘇享茂在社交網站留下一份遺書后跳樓自殺，“我跟她在世紀佳緣認識，結婚前我已經在她身上花了幾百萬的錢，領證前一天她才告訴我幾年前有段簡短婚史(也是以告男方獲利20萬元結束)。”他在自述中這樣說，此外他還說，翟欣欣向他索要1000萬元和三亞房產。

雖然蘇享茂、翟欣欣案件逐步進入法律程序，尚無定論，但這一事件的發生，的確將婚戀網站及用戶實名認證問題推向了輿論的風口浪尖。

世紀佳緣發布聲明，蘇享茂及翟欣欣均系世紀佳緣會員，二人已完成實名認證，世紀佳緣會配合調查。記者聯系世紀佳緣，截至發稿尚未得到回復。

優質的認證用戶竟為“已婚人士”

近年婚戀網站亂象及實名認證問題頻發，由注冊用戶在婚姻狀況、學歷、收入等方面造假引發的悲劇不止一起。

2014年年初，北京某高校學生于心蕾在一家婚戀網站注冊成為會員，沒過幾分鐘，一個名叫王強的實名認證用戶便通過系統向她“打招呼”。資料信息顯示，王強是一名85后海歸，現居廣州，婚姻狀況為未婚，并且已購房車。這些信息包裝出來的王強是一個優質男。也正是這些條件，讓于心蕾感覺這與自己想要尋找的戀愛對象相符，沒過多久，兩人確立了戀愛關系。

于心蕾告訴中國青年報·中青在線記者，她也曾反復詢問王強“有沒有結婚”，但王強的答案都是堅定的“沒有”。直到同年6月，一次偶然的機會，于心蕾懷疑自己的男朋友王強可能已經結婚。于是，她偷偷記下了王強的身份證號，隨后托人查到了王強的戶籍信息，“有個女人在他的戶口上，他已婚。”

這一消息對于于心蕾來說無疑晴天霹靂，此時的她已經懷有身孕。“3年前，我已經向這家婚戀網站舉報了他，打了很多電話給網站上的客服，但并沒有實際效果。”于心蕾說。

前幾天，蘇享茂的案件在網上發酵，于心蕾也在熱搜微博下留言評論。湊巧的是，她竟然在微博上看到了同樣受王強欺騙的艾米。“沒想到他(王強)還在騙人，又是一個可憐的姑娘”。

除了情感詐騙，婚戀網站上還有不少錢財詐騙的案例。廖娟曾經是一家婚戀網站的老用戶。去年4月，一名自稱為美籍海上油田工程師的約翰遜在這家網站上主動聯系廖娟。在網上短暫交流后，兩人添加了QQ好友，在進一步了解過程中，廖娟知道了約翰遜長期在海上工作，但是，在視頻聊天時，她發現約翰遜的模樣并不像亞裔，他的口音也不像美國人。然而，約翰遜誠懇的態度讓廖娟慢慢放松了警惕。

幾個星期后，廖娟驚訝地發現約翰遜已被這家網站列入“黑名單”。網站的回應是，約翰遜遭到其他用戶的舉報。

廖娟在網絡上輸入這家網站的名稱、“海上油田工程師”等關鍵詞，網頁很快自動檢索出了類似的“詐騙案”。不少網友爆料，一些人在婚戀網站上冒充“美國人”，大多自稱海上油田工程師，在感情熟絡后，這些“海上油田工程師”就會開始行騙。

廖娟回想她與約翰遜的相識過程，與網絡上描述的套路非常相似。“他每天只有某一個時間段分給我，估計其他時間忙著和別人聊天”，廖娟介紹，這些人的行騙手段十分流程化，“先打聽你的資產狀況，小額行騙就讓你幫忙買禮物給他(騙子)陸地上的家人，大額的就是謊稱幫你辦簽證。”廖娟介紹，在辦理簽證的過程中會產生“資金擔保”等高額的費用，“他(騙子)已經知道你的房產情況了，甚至還可能會忽悠你把房子賣了，用來作資金擔保。”

“差一點就被騙了”，廖娟心有余悸。這次經歷后，她注銷了賬號。

與王強不同的是，約翰遜并非實名認證用戶，并且經過用戶舉報后，被網站處理了。

實名認證“生意經”：十分鐘即可完成認證

據第三方數據顯示，截至2016年7月，世紀佳緣用戶注冊總數超1.7億，成功用戶累計超過1300萬，而百合網發布的數據顯示，其注冊用戶也已經超過1億人次。無疑，婚戀網站用戶是一個規模龐大的群體。

“不法分子利用婚戀網站進行欺詐是困擾婚戀交友行業的頑疾，婚戀網企也一直與之斗爭。”婚戀網站有緣網市場部負責人告訴中國青年報·中青在線記者。

近年來，百合網、世紀佳緣、有緣網、珍愛網等婚戀網站紛紛鼓勵用戶進行手機認證和實名認證。“用戶只有經過包括手機認證或身份證認證等方式，成為注冊會員、提高誠信級別后，才能與異性用戶進行溝通交流。”有緣網市場部負責人做出回應。

然而，實名認證真的能保證相親身份的真實透明嗎？

據記者調查，現在已有一些人做起了婚戀網站實名認證的“生意”。

“需要的客戶無需多說，money(錢)直接甩過來。”記者輾轉聯系到一名婚戀網站實名賬號賣家，他在微信朋友圈里這樣寫。當問及能否供應婚戀網站認證賬號時，他立刻通過微信回復，“能，百合、有緣、世紀佳緣，要多少都有。”

據他給出的報價，目前可出售百合網、有緣網的雙認證賬號，價格為7元/個，目前世紀佳緣網僅能出售手機單認證賬號，價格為2元/個。他進一步解釋，雙認證指的是“手機認證”和“實名認證”。

“其他網站都可以便宜點，百合網難搞，最低7元/個。”賣家透露，現在用戶頭像、出生日期、實名都綁定在一起，換掉其中任何一項都會“掉實名”。“現在百合網加大難度，只要環境有點不一樣直接提示登錄異常，就登不進去了。” 他建議，購買世紀佳緣、有緣網的賬號，“世紀佳緣、有緣網現在還沒有這個限制。”

婚戀網站實名認證的身份信息從何而來？賣家無意間提到，他擁有一個龐大的身份證信息數據庫，只要輸入任意真實存在的姓名，通過簡單檢索，就可以查看個人身份信息。

“隨便報一個實際存在的名字都能查到。”在記者提供名字“王×”，不到一分鐘，賣家便通過微信聊天界面傳送了4張含有姓名、身份證號、地址、郵箱等信息的截圖。

另一個賣家給出的報價稍高，“百合成本高，現賣現做，一個號最多只需要十幾分鐘。”在與此賣家達成百合網實名認證賬號的買賣協議后，記者按照他的要求，提供了地區、年齡、性別，2張人物照片等材料，照片的來源為網絡。不到10分鐘，賣家如約發送了百合網的賬號及密碼。隨后，記者登錄百合網進行驗證，賬號認證信息顯示，該賬號已經完成實名認證。

“只要頭像‘秒’審核(很快審核)，我基本3分鐘一個。”賣家總結了百合網的認證規律，“百合網認頭像，用過2次，就很難審核通過了。”

如今，不少婚戀網站都在加緊實名認證的審核難度，有的網站甚至要求上傳“手持身份證照片”或者“身份證正反面照片”才能完成實名認證。對此，賣家表示他也有應對方法，他擁有大量的身份證照片資源，可以應對實名認證難度增加的問題。

“帶學生(證)的屬于‘精品’，全網獨家。部分帶學生證，部分帶工作證，涵蓋各大高校。”他這樣介紹“貨源”。

三部委：將依法整頓婚介服務市場

9月4日，共青團中央、民政部、國家衛生計生委聯合印發《關于進一步做好青年婚戀工作的指導意見》。《意見》指出，協調推動工商、工信、公安、網監、機關職能等部門的協同聯動，推動實名認證和實名注冊在婚戀交友平臺的嚴格執行，加強對個人用戶信息保護的監督執法，依法整頓婚介服務市場，嚴厲打擊婚托、婚騙等違法婚介行為。

世紀佳緣對此回應，會將過去十幾年中積累的打擊婚騙的經驗、不良用戶黑名單信息以及不良信息數據庫與廣大同行共享。

蘇享茂家屬委托的案件代理人北京藍鵬律師事務所合伙人、主任張起淮告訴中國青年報·中青在線記者，目前，婚戀網站多發的違法違規類型包括：利用婚戀網站實施有組織詐騙行為；利用婚戀網站實施賣淫嫖娼行為；惡意泄露網站使用者個人信息；婚戀網站懈怠監管職責，為謀求經濟利益而不正當經營，放任網站使用者弄虛作假，縱容網站使用者的違法、違規、失信行為。在他看來，這些婚戀網站亂象長期存在的原因包括法律缺失、監督不足、維權困難等。

“實名注冊和實名認證將有利于規范婚戀網站使用者的行為，有利于婚戀網站亂象的治理，對婚戀網站誠信、規范、有序運營將起到促進作用。”張起淮提到，但實名注冊和實名認證還需要主管部門外部監督、婚戀網站自我審查等長效機制的建立和完善予以配合。

張起淮表示，婚戀網站的經營者不能只關注從網站的經營中獲取經濟利益，卻對網站存在的違法甚至是犯罪問題不管不顧。婚戀網站經營者應當承擔起審查網站使用者身份信息和所發布信息，對侵權信息及時采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施等義務。

網絡欺詐通常源于信息的不對稱，而《意見》的出臺，將快速推動民政與公安部門的公民信息打通。“屆時征婚者的姓名、形象、婚否等身份資料均可完成同步核實，在一定程度上可有效化解信息不對稱導致的網絡欺詐。”有緣網市場負責人說。

目前，對婚戀網站的監管還存在重視不夠、力度薄弱、措施不力等問題。張起淮建議，婚戀網站的監管可以考慮從以下幾個方面改進：第一，完善法律法規，使監管舉措有法可依；第二，提高技術水平，增強監管措施的有效性；第三，加大處罰力度，震懾違法犯罪行為；第四，加強宣傳教育，提升網站經營者和使用者的法律意識。

(應采訪者要求，文中廖娟、于心蕾、王強為化名。)

實習生 童倩 中國青年報·中青在線記者 楊利偉