商家緊盯“她經濟” 秉持“得女性者得天下”的理念

原標題：一般家庭女性主導了70%以上的消費，商家緊盯“她經濟”

一般家庭女性主導了70%以上的消費，商家秉持“得女性者得天下”的理念

商家緊盯“她經濟”

繼“雙11”被炒熱之后，眾多商家又把目光瞄向了“圣誕節(jié)”“情人節(jié)”“婦女節(jié)”等備受女性關注的節(jié)日上，并展開了層出不窮的促銷活動。有不少商家認為，在市場上“得女性者得天下”。

“一個成功的男人背后都有一個偉大的女人，但馬云除外，他成功的背后有千千萬萬‘買買買’的女人。”這雖然是句玩笑話，卻一語道出了女性在消費購物中釋放的強大能量。據國泰君安證券的報告顯示，近75％的家庭消費決策由女性主導，女性消費對經濟增長的貢獻率達到66.4%，2014年中國內地女性經濟市場規(guī)模近2.5萬億元，而到2019年，這個數字或將增長至4.5萬億元。“她經濟”越來越強的生命力，成為消費領域各行業(yè)繞不開的焦點。

促銷緊盯女性消費

“不管你是‘孩他媽’‘軟妹子’或是‘女漢子’，只要你有一顆愛自己如初戀般的心，那么你就是受人敬仰的‘女神’！”每年“三八”節(jié)來臨之際，不論是線下的百貨商場還是線上的網購平臺，“女神”或者“女王”總是各類促銷標語上最常見的字眼，而眾多女性也在婦女節(jié)這天用“買買買”來犒勞自己。

“每年換季的時間都是女性服裝消費的旺季，加上‘三八’節(jié)，這個時候的商機很大，因此我們也提前推出了優(yōu)惠活動。”重慶沙坪壩三峽廣場一家服裝店的工作人員告訴記者，為了搶占商機，促銷活動從3月初便開始了，今年“三八”節(jié)期間店里的銷售額比平時增加了好幾倍。

事實上，不光是線下的商家搶占“三八”節(jié)的契機“撈金”，線上的商家更是推出了多種促銷玩法，并且這些線上線下的促銷玩法除了在“三八”節(jié)盛行之外，每逢圣誕節(jié)、情人節(jié)、母親節(jié)、七夕節(jié)等與女性沾邊的節(jié)日里也會出現。

“女性的錢比男性的錢好賺得多。”重慶大渡口區(qū)九宮廟商圈一女性服裝專賣店的負責人劉先生坦言，他以前是賣男士服裝的，但總是虧多盈少，這幾年著手做女性服裝了，生意還不錯。在他看來，只要能夠吸引女性消費者進店，其購買的可能就已經超過六成，每逢特定的節(jié)日，銷售成功的概率更高。

專做女性用品的線上賣家羅凌透露，今年“三八”節(jié)她店里的指甲油、面膜、口紅等銷量是平時的四五倍，今年甚至還出現了一款暢銷絲巾斷貨的情況。所以，今年七夕節(jié)來臨前，她還要多囤一些爆款物品，并且還要好好策劃一些促銷活動。

“她”來了“他”就來了

“從經濟學中的消費行為模式來看,女性被引導性消費的可能性高于男性。”山東大學經濟學院副院長李鐵崗曾表示，商家所推出的各種優(yōu)惠打折都屬于引導性營銷。現代女性在家庭中說話越來越有分量,針對女性的營銷直接吸引了女性消費群體的同時,也間接地吸引了男性群體。男性為女性而消費正是所謂“她來了,他也就來了”。

此前，樂信發(fā)布的《2017中國分期購物行為報告》顯示，2017年上半年，中國電商用戶中女性占比超過60%，男性用戶不到40%。該報告還指出，婚后75%的家庭總消費由女性做決策，不少女性在為自己購買商品的同時,也會捎帶著為家人選購。

“‘三八’節(jié)商場搞活動,有不少男性商品趁此機會進行了捆綁消費,買一件女性產品加29元就能多得一件男性產品。”重慶市民冉女士告訴記者，她自己買東西花了近2000元，不給丈夫和兒子買點心里有點過意不去，所以就順帶加了幾十元錢，多買了兩樣。

針對當前“她經濟”消費熱，記者近日在重慶大坪時代天街隨機采訪了幾位消費者。在學校上班的吳先生說，每到和女性沾邊的節(jié)日,商家的促銷手段可謂千奇百怪,一些賣場還打出了“歡迎男性陪同女性采購”的口號，將女性吸引過去“剁手”，很多男性也只好跟著“剁”。“商家這些促銷手段，抓住了女性的消費心理，也就抓住了男性錢包。”

采訪中，記者發(fā)現，每逢特定的日期，商場中的女性專柜前，不乏男性消費者的身影。“上個月的婦女節(jié)因為出差，沒給妻子送禮物，現在又快到她生日了，我買套化妝品和首飾補償一下。”從事銷售工作的劉海說，現在生活條件好了,每到節(jié)日買禮物送妻子似乎成了一種潮流。

“別人都送,自己不送的話總感覺別扭，無關價格，主要是心意。”在劉海看來，很多情況下，女性特定日期做出的購買行為，并非她們真正需要，同樣，男性為女性購買的禮物大多也非必需品，換言之購買的不是商品，是享受的欲望。

供給質量有待提升

“每逢節(jié)日，預付式消費便進入高峰期，表面看起來預付的費用越多，享受的優(yōu)惠也就越大，但其本質就是經營者將經營風險轉嫁給了消費者。當諸卡在身時，因為有些店誠信度不夠，商家經營倒閉追償難、消費維權舉證難等風險如影隨形。”記者從重慶市消費者協(xié)會獲悉，目前，預付式消費在百貨零售、美容美發(fā)、休閑健身等行業(yè)相當盛行，而此類消費維權案例一直是消費維權的重點。

重慶市消費者協(xié)會的工作人員說，每逢和女性沾邊的日期，商家總在絞盡腦汁討好女性消費者，其中所含的貓膩也不少，因此廣大女性消費者需要警惕商家推銷中的“坑”。

“女性在購買力上有天然的軟肋，最顯著特點是看到商家打折促銷，就有購買欲望。不管是自己消費，還是給家人購買，只要覺得劃算就不吝消費。”從事銷售行業(yè)多年的潘兵表示，對女性來說，有些消費并不需要集中在特定的日期，在平日里也能享受到各種價格上的優(yōu)惠，只是在“她經濟”這個特殊的市場環(huán)境下，才能造就“她消費”趨之若鶩和蜂擁而至。“‘她經濟’的火爆從另一個側面來說，是商家促銷策略的成功，盲目樂觀消費背后是‘她’的不理性。”

業(yè)界人士認為，目前女性消費過程缺少科學、健康、綠色的消費理念。不少女性對產品價值、性價比的認知不足,甚至和商品本身的使用價值已完全脫離,導致購買了很多高價不實用的產品。

此外，還有專家表示，“她經濟”在發(fā)展過程中存在的最大“痛點”是：有效和中高端供給還不盡如人意，因此，在提倡理性消費的同時，還應該加大“她經濟”供給側結構性改革，減少無效和低端供給，擴大有效和中高端供給。（本報記者 黃仕強）