4月14日,就車主被迫交納金融服務費1.5萬一事,梅賽德斯-奔馳回應央視財經稱:(奔馳)一向尊重并依照相關法律法規開展業務運營,不向經銷商及客戶收取任何金融服務手續費。并表示,梅賽德斯-奔馳公開并反復地要求經銷商在其獨立經營的過程中要誠信守法,確保消費者的合法權益。
此前,梅賽德斯—奔馳已在官方微博發布消息稱,對客戶的經歷深表歉意。已派專門工作小組前往西安,將盡快與客戶預約時間以直接溝通,力求在合理的基礎上達成多方滿意的解決方案。
女車主:“收到威脅信息 嚴重影響個人生活”
記者:現在輿論討論給你帶來壓力了嗎?
王倩:實際上,在4月12日視頻傳到網上前,家人一直在躲這個事,后來輿論一直發酵,一邊倒,網上說我是演員,是間諜,各種東西向我襲來的時候,我很難過。我的家人不停在安慰我,我決定直面這件事,不再給家人帶來困擾,所以我才接受采訪。
記者:你受到哪些方面的騷擾?
王倩:已經有人不停通過朋友親人找我,我的手機號被泄露出去,短信微信全都是陌生人的信息,甚至有恐嚇,還有人在網上捏造一些關于我的事情。這些對我家人都造成困擾。最重要的是我怕有些人冒名做一些惡事就更不好了。
記者:你有什么想對公眾說的嗎?
王倩:我想呼吁大家,關注事件本身,不要過分關心我個人,保護我的個人隱私,公平客觀地看待這件事。4月12日第一次接受采訪時,我已經表明可以不打馬賽克了,我愿意面對這件事,帶領大家去維權,但不是想讓大家來談論我的長相,是否結婚,在哪兒讀書等等,這件事情過后,還會有很多人要維權,應該給維權人應有的尊重,而不是成為他們以后維權的顧慮。
責任編輯:林晗枝
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