原標題:聯邦快遞回應被立案調查:高度重視在華業務 全力配合調查
中新社北京6月2日電 (記者 劉育英)國家有關部門決定立案調查美國聯邦快遞。聯邦快遞2日表示,高度重視在中國的業務,全力配合調查。
聯邦快遞通過官方網站回應:聯邦快遞高度重視我們在中國的業務。我們與華為技術有限公司以及所有中國客戶的關系,對我們十分重要。聯邦快遞要求自己為客戶提供高標準的服務。我們將全力配合任何對聯邦快遞如何服務客戶進行的監管調查。
針對美國聯邦快遞在中國未按名址投遞快遞事件,中國國家郵政局局長馬軍勝1日表示,任何快遞企業都必須遵守中國法律法規,不得損害中國企業和用戶的合法權益。
馬軍勝說,最近國家郵政局接到用戶投訴,美國聯邦快遞公司在沒有征得用戶同意的情況下、也在沒有事先對用戶告知的前提下,擅自將快件轉寄他地,沒按約定的地址進行投遞,嚴重違反了中國快遞業法規,也嚴重損害了用戶合法權益。所以國家有關部門決定進行立案調查。
馬軍勝說,對聯邦快遞公司立案調查,有利于維護國家快遞市場秩序,也有利于維護國家企業和用戶的合法權益,有利于確保國家郵政通信安全和經濟安全。(完)
責任編輯:肖舒
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