百勝中國(guó)CEO屈翠容：企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)優(yōu)化需要共生共榮，創(chuàng)造新價(jià)值

近日，由北大光華管理學(xué)院和阿里研究院聯(lián)合舉辦的2019“看中國(guó)”思想論壇今日舉辦，本屆論壇以“新消費(fèi)、新供需、新制造”為主題。百勝中國(guó)CEO屈翠容（Joey Wat）出席論壇，與學(xué)界專(zhuān)家、阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄碌绕髽I(yè)家分享她眼中數(shù)字經(jīng)濟(jì)的力量，以及“新消費(fèi)”趨勢(shì)與洞察。

右起：百勝中國(guó)CEO屈翠容、雅格爾集團(tuán)總裁李如成、阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄隆⒅鞒秩思拘≤?/p>

她指出，新消費(fèi)是一個(gè)不斷發(fā)生的、全面的消費(fèi)升級(jí)的過(guò)程。中國(guó)的消費(fèi)者，他們接受新技術(shù)的速度非常快。因此，我們必須以數(shù)字化為核心，以大數(shù)據(jù)為依托，快速響應(yīng)、挖掘、引領(lǐng)用戶(hù)的需求，這是推動(dòng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要引擎。數(shù)字化是一個(gè)手段，但并不是目的。我們的目的是通過(guò)數(shù)字化讓我們更好地了解，更好地觸達(dá)我們的消費(fèi)者，從而提供給他們更好的產(chǎn)品和服務(wù)。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，需要全方位的創(chuàng)新才可以立于不敗之地。

她還坦言，線(xiàn)上線(xiàn)下的融合，這條路并不好走。對(duì)于傳統(tǒng)餐飲業(yè)來(lái)說(shuō)，線(xiàn)上線(xiàn)下的打通，只能一家店一家店、一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)推進(jìn)，沒(méi)有捷徑。在生態(tài)系統(tǒng)優(yōu)化過(guò)程中，要與合作伙伴共生共榮，創(chuàng)造新價(jià)值，打造敏捷創(chuàng)新組織，具備更強(qiáng)的應(yīng)變能力和適應(yīng)能力。

值得一提的是，百勝中國(guó)旗下肯德基在2019天貓雙11全球狂歡節(jié)上的銷(xiāo)售額正式突破1億元。這是中國(guó)本地生活行業(yè)首個(gè)單日銷(xiāo)售額過(guò)億的品牌。