居家辦公，跟你想的一樣嗎？

由于新冠肺炎疫情，不少地方已出臺延期或靈活開工安排，并且對于復(fù)工復(fù)產(chǎn)時間提出了明確要求。

為了不耽誤正常運轉(zhuǎn)，不少企業(yè)采取了一種折中的辦法：遠程居家辦公。實際上，這種辦公模式因為工作時間、地點、方式等較為彈性，近年來頗受關(guān)注，不少公司甚至已將居家辦公作為一種員工福利。

但居家辦公的工作效率如何保證？員工工作業(yè)績?nèi)绾卧u估？工作信息安全如何維護？這些都是擺在遠程辦公面前的現(xiàn)實問題。記者就此采訪了幾位近期居家遠程辦公的人，看看他們的工作狀態(tài)及想法。

技術(shù)上已實現(xiàn)，但軟環(huán)境還不夠好

金鑫在北京從事咨詢行業(yè)已經(jīng)兩年多了，在家辦公是他的工作常態(tài)。談起在家遠程辦公的感受，金鑫表示現(xiàn)在各類遠程工作協(xié)作工具、軟件等技術(shù)已經(jīng)很成熟，但軟環(huán)境還不夠好。

“在家里干活實在是太舒服了，累了就躺會，休息夠了再繼續(xù)干。”金鑫說，“我已經(jīng)習(xí)慣這種遠程工作方式，周遭環(huán)境不會影響我的辦公效率。而如果只是這兩天才開始選用這種方式，估計還得一段時間才能適應(yīng)。”

相關(guān)話題在社交平臺上的討論熱度不減。微博相關(guān)話題下，除了復(fù)工第一天各種即時通訊軟件、遠程辦公協(xié)作軟件宕機被詬病外，大家吐槽最多的還是被居家環(huán)境影響到了工作效率。比如有人發(fā)微博抱怨，開一次視頻會議，因為同事家人頻繁入鏡，一不小心就認識了同事的各路親戚。

“其實對于多數(shù)人而言，家里并不是合適的辦公環(huán)境。太多零碎的事情會導(dǎo)致分神，而且由于缺少來自領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督、同事的壓力，容易在工作中出現(xiàn)倦怠。”金鑫認為，要想在家里提高工作效率，首先應(yīng)該區(qū)分清楚工作和生活的界限，能夠長期堅持在家工作的人基本都能做到這點。

居家辦公也得打卡，工作時間無意中拖長

張嘉偉接到公司要求居家辦公通知的那晚，他剛從老家回到北京，那晚北京發(fā)布了疫情防控期間北京市企業(yè)靈活安排工作的通知。

供職于一家國企的張嘉偉，此前并沒有居家辦公的經(jīng)歷。“起先以為在家工作可以偷偷懶，但誰想在家從睜眼到閉眼一直都在忙活兒。”第一天居家辦公讓張嘉偉累得夠嗆。

張嘉偉所在公司有自有的手機端簽到軟件，公司通知要求每天按照正常上班時間打卡，打卡地址定位要在自己家。“打卡附帶定位，也是對我們一種監(jiān)督，畢竟公司有要求，我們外地返京員工需要自覺做好居家隔離工作。居家公辦也是辦公，簽到打卡是必須的。”張嘉偉的領(lǐng)導(dǎo)一再在工作群里強調(diào)工作紀律。

張嘉偉說自己居家工作的第一天，有效工作時間在10個小時以上。“雖然辦公軟件的遠程協(xié)作技術(shù)、即時通訊軟件可以無延時溝通，但是跟以前的面對面、互動式的交流相比，線上方式傳遞的有效信息畢竟還是有限的。”張嘉偉抱怨這種線上溝通不經(jīng)意間拉長了他的工作時間。

與以往到點兒就打卡下班不同，線上辦公意味著隨時都可能在工作。“到了下班時間，我準時打了卡，但是工作還得繼續(xù)。”以往手頭工作沒有做完，張嘉偉會選擇第二天去公司再完成。“現(xiàn)在不一樣了，活兒就在那里，領(lǐng)導(dǎo)同事也都還在忙活兒，我直接撂挑子有點不合適。”張嘉偉期待這種辦公模式早點結(jié)束。“希望疫情早點過去，可以早日回公司上班，畢竟公司食堂飯菜還是蠻好吃的。”

不是所有的工作都適合居家辦公

雖然單位也通知了暫時可以選擇在家工作，但工作有一定保密性要求的李萌覺得在家工作根本沒法開展。“在單位的工作電腦都要分內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)，如果在家里的外網(wǎng)處理了領(lǐng)導(dǎo)布置的涉密工作，這算不算泄密？責任又該誰承擔？”

居家遠程辦公說到底適合少部分工種和人群，比如新媒體從業(yè)者、電子商務(wù)、銷售等群體，他們的工作本身對于互聯(lián)網(wǎng)的依賴性較大，對于工作環(huán)境和辦公設(shè)備要求不高。李萌這兩天在家也只能做一些簡單的、不涉及涉密信息的工作。“活兒也不是很趕，也不用著急這兩天，等能回單位上班再說吧。”

另外，協(xié)作性較強的工作也不適合在家里完成。“如果彼此之間的工作在程序上存在上下游的關(guān)系，那么盡可能多地重疊辦公時間其實更有利于工作的開展。”李萌同時認為，居家辦公對于需要思維碰撞的創(chuàng)造性工作而言是一種制約，遠程協(xié)作的方式不能解決個體之間的交互影響問題。（記者 張子諭）