無接觸配送保供 霞浦美團騎手奮戰“疫”線

早上7:30，寧德市霞浦縣的美團騎手蘭榮春準時出門，跑完兩單，他身上的衣服被汗濕了。一天中，他需要為核酸檢測點的工作人員送餐，也要為霞浦居民配送生活必需物資，還要為一些“特殊需求”提供幫助。

霞浦本輪新冠肺炎疫情發生后，包括蘭榮春在內的70名美團騎手第一時間站了出來，堅守在疫情防控一線。“在特殊時期，作為一名老騎手，肯定要主動站出來為大家做點事。”蘭榮春笑著說。

跑了一小時，幫買嬰兒奶粉

早上7:30，蘭榮春來到美團外賣霞浦松城站準備開始工作。站長吳建云已經煮好了降暑的涼茶，提醒他先喝一杯再出門工作。

這幾天，霞浦的天氣持續高溫，除了中午回站里吃飯的時間，蘭榮春身上的衣服一直汗濕的。1974年出生的他已經“奔五”，在騎手中算是年齡比較大的。“這段時間每天大概跑六七十單，一天下來要喝2升的水。”

這是蘭榮春當騎手的第三個年頭，疫情發生后，他毫不猶豫地站了出來。“能幫得上的就盡量幫。”7月3日起，蘭榮春和另外60多名騎手統一住進了政府和合作商安排的酒店，為物資保供堅守在疫情防控一線。他每天要跑10個小時左右，一單單的糧油米面、蔬菜肉蛋、藥品等生活必需物資從他手上送到了居民手上。一邊忙著手頭的訂單，一邊隨時待命，時刻準備著為各核酸檢測點的醫務人員和志愿者送飯或其他必要物資。

“有時候還會接到居民的特殊求助。前幾天，有一戶人家的嬰兒奶粉沒了，我們隊長幫忙跑了一個小時，到有營業的母嬰店和商超一家一家問，終于找到了孩子平常吃的那款奶粉。”蘭榮春說。

特殊時期 配送時間比平時略長

“平常送一單平均在30分鐘以內，現在要多花不少時間。單子多，商家配貨忙不過來，我們要等；騎手少了，派出來的單子都是不同方向的，跑的路程長了；特殊時期，雖然有通行證，但常常要繞路，配送的時間自然就久了。”蘭榮春說。

疫情發生前，蘭榮春所在的美團外賣松城站共有120名騎手。這段時間，只有50多名在崗。“太忙了！目前，正在營業的藥店和商超有70多家，騎手的壓力不輕。跑得多的每天超過百單，八九十單的也不少。每一單都要抓緊時間完成，因為這關系著客戶能不能準點吃上飯，及時用上藥。”站長吳建云說。

作為駐守在站里的站長，吳建云同樣也不輕松。他要承擔統籌、調度、疫情防控、為騎手提供保供服務等工作。“每天早上還沒睡醒電話就響個不停。騎手通行不暢，商家訂單多缺騎手，還有為志愿者配送物資的任務都需協調。”吳建云說，每天，他要提醒隊長們及時收集騎手的健康碼和核酸檢測證明，并囑咐大家每天對保溫箱做2次以上的消毒，做好個人防護措施。特殊時期，騎手們的電動車統一在站里充電，他和另外一位站長還得通宵值班，保證用電安全。

送出保障 也收獲了“安心”

高溫天里，防暑降溫是站里為騎手們提供的最重要的保供服務之一。每天早上，吳建云達到站里的第一件事就是為騎手們煮上一桶消暑的涼茶。站里每天都有新鮮的水果，充足的礦泉水和飲料供應。中午和晚上，站里提供免費的套餐，兩葷兩素一湯。餐到后，吳建云便開始給騎手們打電話，提醒大家趕緊回來吃飯。

在為騎手做好后勤保障的同時，公司也沒忘記了騎手家屬。美團霞浦合作商負責人林燦堂說，7月8日，100多份的蔬菜包送到了站里，里面包含了包菜、娃娃菜、土豆、西紅柿、西葫蘆5種蔬菜，有需要的騎手可以領取后送回家。除此之外，美團優選還將因配送受阻無法送出的米、油、牛奶，以及其他的生活用品送到站里，供有需要的騎手自取。“騎手家里缺菜、缺生活用品了，可以隨時和站里說，站里會盡快采購好讓他們帶回去。他們在一線，為居民配送生活物資，站里也要幫他們把家屬照顧好，讓他們沒有后顧之憂。”