如何保障商超快遞等重點行業(yè)平穩(wěn)運行？

新華社北京1月11日電 題：如何做好養(yǎng)老機構(gòu)疫情防控？如何保障商超快遞等重點行業(yè)平穩(wěn)運行？——國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制新聞發(fā)布會回應(yīng)熱點問題

新華社記者高蕾、謝?，?、董博婷

新型冠狀病毒感染實施“乙類乙管”后，重點人群、重點機構(gòu)、重點場所仍然是做好疫情防控工作的關(guān)鍵。

如何做好養(yǎng)老機構(gòu)疫情防控？如何保障商超快遞等重點行業(yè)平穩(wěn)運行？怎樣進一步健全城鄉(xiāng)社區(qū)疫情防控體系？1月11日，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制召開新聞發(fā)布會，就公眾關(guān)心的熱點問題進行回應(yīng)。

養(yǎng)老機構(gòu)疫情防控應(yīng)總體上嚴(yán)于社會面

全國有4萬多個養(yǎng)老機構(gòu)，入住老年人220多萬人，其中多數(shù)高齡、失能、有基礎(chǔ)病。老年人感染新冠病毒后，重癥風(fēng)險比較高。

如何實現(xiàn)養(yǎng)老機構(gòu)“保健康、防重癥”目標(biāo)？民政部養(yǎng)老服務(wù)司副司長李邦華在發(fā)布會上介紹，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組日前印發(fā)《養(yǎng)老機構(gòu)新型冠狀病毒感染疫情防控操作指南》。根據(jù)指南要求，養(yǎng)老機構(gòu)的疫情防控總體上嚴(yán)于社會面。一個地區(qū)的養(yǎng)老機構(gòu)是封閉管理還是有序開放管理，需要由當(dāng)?shù)攸h委政府或聯(lián)防聯(lián)控機制結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況動態(tài)調(diào)整。

此外，李邦華還介紹，養(yǎng)老機構(gòu)需每天做好至少兩次健康監(jiān)測和每周兩次核酸或抗原檢測，如果養(yǎng)老機構(gòu)自行聯(lián)系核酸檢測機構(gòu)有困難，地方聯(lián)防聯(lián)控機制要給予協(xié)調(diào)；要落實養(yǎng)老機構(gòu)老年人分類分級健康服務(wù)，做到對重點老年人給予重點關(guān)注和老年人重癥前期的“早識別”。

做好養(yǎng)老機構(gòu)醫(yī)藥保障工作同樣至關(guān)重要。李邦華表示，要發(fā)揮定點協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)等作用，儲備相應(yīng)的藥物，通過遠程或者上門巡診診療服務(wù)，做到感染老年人診療的“早干預(yù)”；要健全養(yǎng)老機構(gòu)感染者的轉(zhuǎn)運機制和就醫(yī)綠色通道，提高轉(zhuǎn)診效率。

確保郵政快遞、商貿(mào)流通等行業(yè)平穩(wěn)運行

近期，藥品寄遞是群眾剛需。國家郵政局市場監(jiān)管司副司長邊作棟在發(fā)布會上介紹，為做好重要醫(yī)療物資郵件快件的寄遞服務(wù)保障，國家郵政局督促指導(dǎo)郵政快遞企業(yè)對醫(yī)療物資郵件快件進行特殊標(biāo)記、重點保障以及優(yōu)先投遞。同時，指導(dǎo)各地郵政管理部門對醫(yī)療物資郵件快件申訴優(yōu)先辦理、快速處置。

“我們督促郵政快遞企業(yè)對于配送的醫(yī)療物資郵件快件要進行動態(tài)跟蹤和專門監(jiān)測。”邊作棟說，如果在傳遞過程中丟失、損毀醫(yī)療物資郵件快件，鼓勵企業(yè)采取在目的地購買同類藥品等方式解決用戶急需。

邊作棟還介紹，根據(jù)新階段行業(yè)防控形勢變化，取消進口國際郵件快件“首站消毒”及生產(chǎn)作業(yè)閉環(huán)管理、從業(yè)人員定期核酸檢測等要求，同時優(yōu)化操作環(huán)節(jié)，提升行業(yè)運行效率。

春節(jié)是消費旺季，商場超市等地客流量較大。商務(wù)部消費促進司一級巡視員耿洪洲表示，商務(wù)部制定了商場、超市、農(nóng)貿(mào)（集貿(mào)）市場等新冠病毒感染疫情防控操作指南，指導(dǎo)行業(yè)做好防控工作，具體包括做好員工自我健康監(jiān)測、員工工作期間全程佩戴口罩等。

在加強環(huán)境衛(wèi)生消毒方面，耿洪洲表示，商超、農(nóng)貿(mào)（集貿(mào)）市場要每日開窗通風(fēng)2-3次，商超要對公共用品和設(shè)施每日清潔消毒不少于2次，農(nóng)貿(mào)（集貿(mào)）市場要對批發(fā)檔口進行集中統(tǒng)一清潔消毒，攤位經(jīng)營者每日營業(yè)后要及時消毒。

耿洪洲還表示，鼓勵顧客優(yōu)先采用掃碼付款方式結(jié)賬，盡量減少人員接觸和排隊時間。鼓勵線下與線上購物相結(jié)合，因地制宜開展即時零售、網(wǎng)訂店送等服務(wù)。

進一步健全城鄉(xiāng)社區(qū)疫情防控體系

隨著疫情防控進入新階段，推動構(gòu)建社區(qū)防疫工作共同體，把居民群眾有效組織動員起來至關(guān)重要。

在發(fā)布會上，民政部基層政權(quán)建設(shè)和社區(qū)治理司一級巡視員李健表示，應(yīng)充分發(fā)揮黨組織領(lǐng)導(dǎo)作用和村民委員會、居民委員會以及村（社區(qū)）衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的基礎(chǔ)作用，細化村民小組長、居民小組長、樓門棟長以及網(wǎng)格員的責(zé)任；創(chuàng)新社區(qū)與社會組織、社會工作者、社區(qū)志愿者以及社會慈善資源的聯(lián)動機制，完善社區(qū)志愿服務(wù)制度，動員居民群眾就近就便開展鄰里互助等活動。

李健介紹，目前我國已有90%以上的村委會和居委會建立了公共衛(wèi)生委員會，接下來要加快推進公共衛(wèi)生委員會與其他機構(gòu)一起有效協(xié)同發(fā)揮作用。

城鄉(xiāng)社區(qū)工作者如何協(xié)助做好“一老一小”等重點人群服務(wù)保障工作？

李健表示，城鄉(xiāng)社區(qū)工作者要依托微信等渠道，與重點人群及其家人保持聯(lián)絡(luò)，對沒有建立網(wǎng)上聯(lián)系的老年人等重點人群，采用“敲門行動”等方式，與基層醫(yī)療衛(wèi)生人員共同上門，了解掌握這部分人群的身體情況和服務(wù)需求，為提供有針對性的健康服務(wù)打好基礎(chǔ)。

“重點人群健康服務(wù)主要集中在就醫(yī)、用藥以及疫苗接種這三個方面。”李健說，城鄉(xiāng)社區(qū)工作者要加強與家庭醫(yī)生、基層醫(yī)療衛(wèi)生人員、轄區(qū)藥店、疫苗接種單位的對接，配合做好在線問診、就醫(yī)送藥、聯(lián)系轉(zhuǎn)診、引導(dǎo)疫苗接種等工作。同時還要注意組織鄰里互助，設(shè)立“共享藥箱”，盡可能保障居民的用藥需求。

人人都是自己健康第一責(zé)任人。中國疾控中心傳防處研究員常昭瑞在發(fā)布會上就當(dāng)前是否還應(yīng)規(guī)范佩戴口罩予以回應(yīng)。

常昭瑞介紹，當(dāng)前國內(nèi)新冠疫情仍處于不同流行階段，仍需繼續(xù)強調(diào)做好個人防護，科學(xué)規(guī)范佩戴口罩，尤其是在進入醫(yī)院、商場、超市、室內(nèi)會場、機場車站等環(huán)境密閉、人員密集的公共場所，乘坐飛機、火車、地鐵等公共交通工具、廂式電梯時應(yīng)全程規(guī)范佩戴醫(yī)用外科口罩及以上級別口罩。

常昭瑞還表示，進入養(yǎng)老機構(gòu)、社會福利機構(gòu)等脆弱人群集中場所時，出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛等新冠感染相關(guān)癥狀時，近距離接觸或者護理新冠感染者以及有新冠感染相關(guān)癥狀人員時均應(yīng)科學(xué)規(guī)范佩戴口罩。另外，醫(yī)務(wù)工作者，交通運輸、商場、超市、餐飲旅游、快遞、保潔等從事公共服務(wù)以及密閉場所的工作人員也需規(guī)范佩戴口罩。

“在公共場所還需要繼續(xù)保持社交距離、咳嗽禮儀以及環(huán)境通風(fēng)消毒、清潔等防護措施。”常昭瑞說。