簡單、成熟、理性 網絡購物節出現新變化

與前幾年的線上線下全面火爆相比，近年來各個網絡購物節的“鬧騰勁兒”看似在慢慢消退。

在消費者日益理性和網絡購物日常化的今天，這些購物節雖然“安靜”了不少，但從今年“618”各平臺公布的成交情況來看，成績依然喜人；看整體，我國網絡消費規模仍穩步增長，消費潛力仍持續釋放。

購物節熱度降低，網購整體持續增長

一位在廣東從事電商十幾年的商家表示：“現在每天都在促銷，每天都有活動，每天都有低價。曾經一年有一、兩次大促就會很期待，現在優惠幾乎天天都有。”在北京市豐臺區某快遞站點，一位快遞小哥也告訴記者：“現在‘618’沒有往年那么忙了，這兩天的送貨量跟平時差不太多。”

網絡購物節逐漸“安靜”，這不光是人們的感性認識。

從近年的網絡搜索數據中也能看到，在經歷了幾年的熱度高峰后，大家對網絡購物節的關注度在逐步降低。

網絡購物節最早出現于2007年，其熱度逐年遞進。在熱度高峰的幾年中，每一年都有不同的主題：如2015年是網購移動化浪潮，2016、2017年是海外商品浪潮，2018年開始又有了直播這一新的流量利器。那幾年，商品成交總額（GMV）是最熱門的話題。

但，“安靜”不等于“寂靜”。

在網絡購物節熱度漸低的同時，中國的網絡購物規模在實打實地持續攀升。連續數年的全年國民經濟運行情況發布會上，眾多經濟數據中“全國網上零售額”的規模可以用“穩步增長”四個字總結。

不僅如此，在物流方面，我國的快遞收發量從也從2013年的一年不足百億件，到現在月均不止百億件；在電子支付方面，我國個人銀行賬戶擁有率已超過95%，移動支付普及率達到86%，居全球第一。

其實，“鬧騰”未必就是“紅火”，“安靜”也從不意味著“寂靜”。

促銷手段從復雜到簡單

“狂歡”是網絡購物節熱度高峰那幾年中最常提到的概念。優惠集中釋放，訂單爆炸增長，流量鋪天蓋地……理想情況下，本應是買、賣、平臺三方共享的“盛宴”。

然而，隨著網絡購物節的演變，尤其是促銷方式的復雜化，“狂歡”二字就得拆開看了：“歡”屬于平臺或商家；“狂”就是消費者的抓狂了。

前兩年，電商平臺推出拉人組隊、轉發助力分紅包的活動。有消費者表示，“辛辛苦苦半個月只有10多塊購物紅包，想想就心酸。”

一度，電商平臺將優惠方式設計得愈發復雜，也是飽受消費者詬病。

從去年開始，各電商平臺采用直降、現貨等促銷手段：天貓取消了沿用數年的預售制，升級僅退款、包郵等服務；京東推出“更便宜”購物體驗，在促銷價基礎上推出“超級驚喜紅包”；拼多多上線“自動跟價”系統，將低價進行到底……

“挺好的，我覺得任何促銷方式都不如直接降價來得實在。”一位在“618”大促期間選購商品的消費者對記者說。

“直給”策略帶來的效果顯著。綜合今年“618”網絡購物節各電商平臺發布的銷售情況來看，成交額、訂單量均有增長，直播帶貨的增長更為突出。  

華泰證券發布研報表示，通過取消預售制等措施，電商平臺的用戶體驗有望改善，購物效率也有望得到加強。疊加“官方直降”等優惠形式，用戶在集中時間段密集采購的必要性降低，購物流程與鏈路得到簡化，同時也減少了平臺成交額中的“水分”，使得網購消費更加理性。

每天都可以是購物節

“手機下單，過幾天收貨”，這對大多數人來說已經司空見慣，無論在城市還是鄉鎮農村，都是中國消費者日常生活中再普通不過的一環。網絡購物節逐漸“安靜”，這種轉變是電子商務發展更加成熟理性的結果。

國家統計局最新數據顯示，今年1-5月份，我國網絡消費占比穩步提升，實物商品網上零售額同比增長11.5%，占社會消費品零售總額的比重為24.7%。

“消費市場總體呈現恢復向好態勢，這是中國超大規模市場優勢的體現，也是經濟內生動能持續恢復、消費潛力持續釋放的結果。”國家統計局新聞發言人劉愛華在6月17日召開的國新辦新聞發布會上表示，在產業轉型升級等因素的作用下，消費市場的供給能力和水平在逐漸提升，縣域的商業體系也在不斷完善，多樣化、品質化的消費需求得以有效釋放。

以前，消費者苦等一、兩個購物節，商家也鉚足勁備戰這一、兩個大時點。現在，大大小小的優惠促銷貫穿全年，直播賣貨成為日常標配，對購物節的熱情被均分到每一天，“安靜”也就成自然。（文/高暢 圖表制作/鄧豪俁、趙德馨）