7月10日晚,共享雨傘落地昆明,共享雨傘品牌“共享e傘”在北京路、白塔路、青年路、拓東路、東風東路、人民東路、人民西路等路段的人流密集地區首批投放一萬把供市民使用。微信掃一掃傘把上的二維碼,注冊賬號,繳納29元押金,再充值最低9元,然后輸入傘身編號,撥動密碼盤,30秒內即可開鎖使用,每半小時借用開銷為5毛錢。
8天后 共享雨傘不見了。記者楊艷輝攝
在近來總是會突然降雨的昆明,這樣一把隨用隨放的共享雨傘無疑非常便民。但投放8天過后,當記者再次來到當時的投放點沿線,卻沒有發現共享雨傘的身影。一萬把共享雨傘,就這樣消失在茫茫人海中了嗎?
剛投放 北京路上投放的共享雨傘。云南網
調查
難見共享雨傘身影
18日上午10點,記者來到位于青年路上的首批投放點昆明劇院和新世界百貨,人行道護欄邊已經沒有共享雨傘的身影。
在投放點東風東路的一心堂藥店門口,也沒有看到共享雨傘的身影。據在塘子巷地鐵站口工作的環衛工人馬祖瓊回憶:“當天公司在地鐵站投放了大約20把雨傘,兩三天之內就被一掃而空了。這么多天來,從來沒有見人來還傘。”而在塘子巷地鐵站附近進行志愿服務的春城志愿者李朝六也表示:“雖然傘都被取光了,但沒見有人來增加投放。”
那么,這么多投放的共享雨傘都去哪兒了呢?
對此,“共享e傘”昆明負責人鄭新林回復稱,“我們的共享雨傘屬于無樁式投放,并沒有要求用戶哪里借的還回哪里,而是看用戶方便,不下雨的時候可以順手把雨傘放置在下一位用戶方便取用的地方。所以在我們的投放點沿線看不到共享雨傘的身影是很正常的。它們可能已經通過不同的用戶流散到這個城市的各個角落。”
作為一項新生事物,共享雨傘的到來,無疑為市民提供了諸多便利,但許多用戶在使用過程中也產生了疑問,對此,記者采訪了“共享e傘”負責人,為用戶答疑解惑。
答疑
共享雨傘贏利點在傘身廣告
傘壞了舊了有人管嗎?已組建運營團隊進行管理
7月13日,“共享e傘”投放昆明第3天。塘子巷與北京路交叉路口還能見到幾把共享雨傘,其中幾把已經有了明顯的使用痕跡。但就是這樣的使用痕跡,讓市民周毅恒想到了更遠的層面,“這個共享雨傘會不會像共享單車那樣有專門的運營團隊?如果傘壞了、傘舊了有沒有人進行修理、回收?還是就這么變成垃圾?”
對此,鄭新林解釋,“盡管‘共享e傘’剛剛落地昆明,但我們已經組建了一支運營團隊。運營人員會依據總部發來的故障傘位置信息以及日常巡查發現故障傘,加大對共享雨傘的管理運營。”
但有市民擔心,“這個共享雨傘沒有定位功能,只能依靠肉眼尋找,現在的投放量是一萬把,又散到了市區各個地方,運營肯定是很困難的事情。如果運營不好的話,市民用起來也不方便。”
此后,記者致電“共享e傘”的全國客服熱線,接聽電話的工作人員介紹,截至目前,共享雨傘的主要回收以破損雨傘為主要對象,信息的主要來源多依托于用戶反饋。其他的雨傘則完全需要靠用戶間的傳遞隨機流轉。
一萬把共享雨傘太少?
未來10人將有一把共享雨傘
“現在街頭很難找到共享雨傘,可能是因為投放量不夠,這一萬把共享雨傘都是投放在市區人流量大的地方,很快會被人流帶到各個地方。共享雨傘要想做到讓市民能方便地找到傘、找到好傘用還有一個發展時間。”市民曾雨衡分析。
而這家共享雨傘公司此前也表示,在首批共享雨傘投放之后,將來,還將按照人口和雨傘10:1的比例,在昆明繼續投放。
這個將來是多久呢?“目前,昆明第一批一萬把雨傘已經完全投放到位,但接下來要怎么投放、什么時候投放、投放多少得去問總公司。”鄭新林說。
押金退還速度太慢?
銀行卡歸屬與退還速度掛鉤
在看到共享雨傘在昆明投放的新聞后,市民宋顯康立即打開這家共享雨傘企業的微信公眾號,“我點進去以后發現,要想使用共享雨傘的話,需要先交29元的押金,最低充值9元錢才可以。但是我交了押金以后發現,附近沒有可以使用的共享雨傘,我就想退押金。但是從7月14日到18日,我都沒有收到退回的押金。雖然錢不算多,但很多用戶的押金聚在一起也還是筆不小的數目。如果共享雨傘投放量持續擴大,用戶持續增多,押金資金池安全將成為一個不可小覷的問題。”
針對押金退還慢的問題,“共享e傘”方面回復,“因為用戶銀行卡不同的原因,所以押金退還速度有所不同。”
但令人好奇的是,當記者用微信錢包零錢支付押金后,系統依舊顯示,押金退回時間在2天到15天。
共享雨傘成本低廉?
一把傘的成本價約為60元
6月14日,3萬把共享雨傘投放到南昌的地鐵口、公交站臺、通道及街道上。7月3日,南昌當地媒體報道,“共享e傘”的3萬把共享雨傘在投放半個月后,已經難覓蹤影。
一個月后,作為“共享e傘”在國內投放的第14座城市,昆明遇到了同樣的情況,有知情人士爆料,這種共享雨傘只需要9.9元一把,但“共享e傘”昆明相關負責人表示,一把共享雨傘的成本價約為60元。“共享e傘”的創始人趙書平在接受采訪時介紹,“目前我們傘的成本壓縮到了60元。一把傘押金29元,加9元充值費。每半小時收5毛錢。一般連續下雨,我認為保守90天就能回本,快的話60天。此外,每把雨傘內側面、傘柄等至少有6個位置可以拿來做廣告。如果算5塊錢一個位置,光是廣告費就收回了30塊錢。還有一個就是我們APP的植入廣告。”
責任編輯:肖舒
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