西安奔馳女車主維權一事持續發酵,4月13日女車主與4S店相關負責人見面。4S店相關負責人向女車主道歉,稱此前她因出差等原因未聯系車主。在曝光的談話錄音里,車主提到自己本來可以全款購買,但4S店稱奔馳金融貸款利息低,用各種方法“引誘”自己使用奔馳金融。
此后,她付完首付款后,在不知情的情況下被開通奔馳金融,還被迫交納服務費1.5萬,對方還要求把錢轉至一個私人賬戶,并且沒有發票。
交完這筆服務費,才接著為她辦理后續業務。車主表示,并不理解自己交納的這筆服務費,到底獲得了什么服務。
就車主被迫交納金融服務費1.5萬一事,梅賽德斯-奔馳發表聲明稱:一向尊重并依照相關法律法規開展業務運營,不向經銷商及客戶收取任何金融服務手續費。
并表示,梅賽德斯-奔馳公開并反復地要求經銷商在其獨立經營的過程中要誠信守法,確保消費者的合法權益。
責任編輯:趙睿
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