十一假期,正是熱熱鬧鬧舉國歡慶,出行旅游的日子,但這期間卻有一個機構趁機大規模”跑路”——擁有20余年歷史的老牌英語培訓機構韋博英語
據媒體報道,目前韋博英語在北京、上海、成都等主要城市的分店已關門,受影響學員上萬,涉及金額近億元。
近日,網傳一張自稱是“有良心的韋博英語員工”貼出的公告,引發韋博英語學員廣泛關注。《公告》稱韋博英語北京公司將宣布破產,北京各中心已以裝修或系統升級的名義停止運營,學員會員費與員工工資均無處追討。
韋博教育創立于1998年,其運營主體為上海韋博教育培訓有限公司,注冊資本為1000萬元,法定代表人為高衛宇,董事兼總經理為高征宇,高四海為副總,也就是業內熟知的“高家三兄弟”。公司旗下包括韋博英語、韋博開心豆少兒英語、韋博嗨英語三大教育牌,覆蓋線上、線下、成人、少兒、游學等各個英語教育領域。
目前,韋博教育已在全國60個城市開設近200家培訓中心。韋博教育對外宣傳稱,其累計學員數量超過30萬人,但沒有披露在讀學員數量。根據目前部分分部學員數量預測,其在讀學員至少數萬人。
在消費保平臺,關于韋博英語的投訴共計86條,投訴主要問題為退費難。據一位王姓消費者投訴,她于今年7月份在上海松江萬達韋博英語購買了四個階段英語課程,交費36800元。
“國慶節之后,中心老師忽然通知韋博總部無法支持繼續運轉,老師們的8月獎金與9月工資也均未發放,松江萬達中心或無法正常開課。學員如果需要維權,可自行前往上海總部。”王姓消費者如是說。
下午開始,松江萬達中心的工作人員通知學員前往中心進行登記,“口頭說明登記是為了兩周時間內找到上海其它英語培訓機構,將學員轉至相應機構繼續上課。”
然而,就退費方案、具體轉學機構名稱、地點、轉學時間等問題,沒有任何相關負責人對此做出說明和回復。”
后來,王姓消費者的學習指導老師也離職了。
除了王姓消費者所投訴的上海松江萬達店,北京、成都、福建等多地多個門店均出現了“疑似”跑路的現象。
更值得注意的是,韋博教育的收費期限多為半年至兩年,單個學員的學費高達1萬—10萬不等,且在報名時,被被韋博英語誘導從廣發銀行、招聯金融、百度有錢花等機構申請了數萬元的培訓貸。
如今培訓機構倒閉,如果韋博英語拒不退費,為了避免影響個人征信,學員仍需持續向第三方平臺還款。據了解,部分學員還款時長達兩年,每月還款金額在千元以上。
前兩年,多起“裸貸”事件被曝光,一時間如過街老鼠,人人喊打。在媒體和和全社會的口誅筆伐下,大多數人裸貸”有了較大的警惕,不會再輕易上當受騙。
可是,“裸貸”走了,“培訓貸”又來了相比“裸貸”的赤裸裸,“培訓貸”披上了職業培訓、公益講座、創業等看似美好的馬甲,其欺騙性和危害性更是不可小覷。
學員大多是大學剛畢業的白領,在大城市面臨工作和生活的壓力已經非常不易了,學習英語本來是為了提升自己,然而韋博英語跑路之后,無課可上,還要繼續承擔貸款。
中國在線教育市場規模近年來發展迅速,在消費保平臺,教育領域的投訴量也一直持續高位,除了機構跑路,還有售前售后態度不一、退款拖延失聯、合同細則模糊不清、臨近考試報名老師卻集體失蹤等等,更有一些機構打著招聘的幌子招徠學員,誘導其購買課程。
消費者在選擇培訓機構時要提前做足功課,多方了解口碑,韋博這么老的品牌都涼了,以后更要小心。
責任編輯:黃小群
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