釘釘企業微信崩潰怎么回事？釘釘企業微信為什么崩潰了

受新冠肺炎疫情的影響，國務院辦公廳于1月27日發布了關于延長2020年春節假期的通知，將2020年春節假期延長至2月2日（正月初九）。

所以今天（2月3日），也應該是春節假期后開工的第一天，但它和以往有些不一樣。

疫情并未消除，防控形勢依然嚴峻，很多省市都要求企業不得早于2月9日復工，大多數企業也鼓勵員工在家辦公，并將返崗日期推遲至2月10日（正月十六）。

因此，接下來的一周，很多上班族將切換到在家辦公的狀態。

企業辦公軟件的“黃金周”

過去，在家辦公往往是那些自由職業者的專屬，他們也被稱作是“SOHO一族”。現如今，隨著全民SOHO的一周開啟，企業內部的各項工作也都要搬到家中，這也成為企業辦公軟件展露拳腳的機會。

過去幾年，互聯網巨頭積極布局企業辦公市場，比如阿里巴巴旗下的釘釘、騰訊旗下的企業微信，后來飛書也加入混戰。面對疫情，這些互聯網企業也分別開放及升級了自己的產品能力，以應對全民SOHO的局面。

比如 釘釘 ，發布了支持“在家辦公”的全套免費解決方案，包括遠程視頻會議、群直播、DING功能、日程共享、任務協同、在線文檔協同、遠程打卡等功能。

企業微信 發布了3.0.4版本，更新了包括群直播、收集表、在線會議、在線問診、緊急通知、疫情專區等功能。

飛書 則推出“線上辦公室”功能，通過實時語音頻道的方式，還原辦公室工作、溝通場景。此外，飛書還宣布在5月1日前免費為用戶提供不限時長的音視頻會議、無限量在線文檔和表格協作、遠程打卡及審批管理等服務。

從上述產品的更新情況可以看出， 音視頻能力都被重點提出。 事實上，隨著互聯網已經發展這么多年，企業的信息化建設也一直在推進，尤其是一些大中型企業，當達到一定規模時，內部辦公系統也成為標配。

所以，當員工在家辦公時，一些工作任務的流程管理以及協同辦公可能之前就已經實現了，而最大的需求其實是溝通，公司上下，大大小小的會議都需要搬到線上。

一位傳統企業HR告訴記者，現在大家各處問的比較多的問題就是什么視頻會議軟件比較好用。

沒頂住全民SOHO

這本來應該是一個展現實力的好機會，然而，在開工第一天的早上，傳來的消息卻是 釘釘、企業微信都崩了。 有不同網友在微博上反映了”釘釘的消息無法正常發送”、“企業微信的視頻會議無法進入”等問題。

隨后，釘釘官方和企業微信官方分別進行了回應。釘釘稱，“今日早上9時，新年開工，海量企業和組織的早會全面開展，瞬間同時發起海量各類會議直播，網絡暫時出現限流。我們通過緊急調配支持，目前已恢復。”

企業微信官方則表示，“今早開始，數千萬用戶同時使用[會議]功能，網絡出現擁堵。我們已緊急修復了網絡，并做了擴容處理，現在已經恢復，歡迎再次嘗試使用。”

為什么會出現這樣的問題，一位云計算領域的業內人士告訴記者， 應該是這些產品對并發量的預估過低 ，一般來說，產品都需要預估并發用量，然后再做資源調配。顯然，這些產品沒有想到今天早上的使用用戶會這么多。

從釘釘和企業微信的官方表述可以得知，釘釘服務的企業組織超過1000家，而企業微信是數百萬家。但它們背后的阿里云和騰訊云，也是國內排名前兩位的云服務商，按照它們自身支撐的業務，數以億計的并發量都可以頂住， 這次出現崩潰只能說是低估了“全民SOHO”的威力。

在家辦公眾生態

少了每年的開工利是，也沒有坐上返程火車，很多網友評價自己的開工狀態是恍惚。

確實，剛剛過去的歷史最長春節假期，大家基本都是宅在家中度過，現在拿出電腦突然要切換成工作狀態，著實有些困難，在微博上，也能看到大家對于“在家辦公”的一些狀態描述。

微博上“遠程辦公”的話題占據了熱搜前列。

有網友稱，放假回家沒帶電腦回來，現在要開工了只能到村委會去借，甚至還有人直接下單買了一個新的；

還有網友稱，開工第一天要開視頻會議，要求大家穿正裝，有點儀式感，然后自己洗了12天沒洗的頭；

更多的網友則在感慨，在家辦公的效率太低了，想要回到公司去上班。