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      杭州健康碼推行后,受到廣大市民和擬入杭人員關注。

      在連日來的實際操作中,大家也遇到一些疑問。比如,杭州健康碼是不是設定了申請上限?為什么自己是紅碼和黃碼?老人和小孩需不需要代辦?信息填錯了怎么辦?

      關于這些問題,記者注意到,杭州市在申請健康碼界面公布了答案。

      1、“杭州健康碼”紅碼、黃碼的判定原因?

      “杭州健康碼”是運用大數據數字賦能加強新冠肺炎疫情防控的一項措施,其“紅、黃、綠”三色碼判定是基于系統后臺大數據的更新而動態變化的。對于申領到紅色或者黃色健康碼的申領人,其原因可能與確診或疑似病例曾處于同一個空間有關;可能與來自重點疫區有關;可能與在填寫申請表或健康打卡時有身體不適癥狀有關。如確定自身不存在異常行為的,建議耐心等待一段時間,健康碼的顏色可能會進行更新。

      2、“杭州健康碼”支持代辦嗎?

      “杭州健康碼”必須基于智能手機及相關應用軟件才可正常使用。對于沒有智能手機的老人、小孩及因其他客觀原因無法申領到健康碼的人群,可憑小區通行證等有效證件,經測溫后正常通行,無需代辦“杭州健康碼”。

      3、14天內去過國外的,申領時沒有選項可選怎么辦?

      已支持該選項。可在地區位置中選擇“海外地區”。

      4、謊報瞞報“杭州健康碼”申請信息的后果?

      在填報申請信息時,必須保證內容的真實性和完整性,否則將承擔相應的法律責任。如有謊報瞞報行為,一律判為“紅碼”。目前,已對謊報瞞報信息人員及時進行通報并嚴肅處理。

      5、港澳臺人員及外籍人士無身份證如何申請“杭州健康碼”?

      已支持該功能。可通過選擇證件類型,對應填寫護照、港澳居民往來內地通行證、臺灣居民往來大陸通行證等證件號碼。

      6、信息填錯了怎么修改?

      已支持個人申報信息的修改功能。但只能修改1次,請仔細閱讀問題后慎重填寫。

      7、“杭州健康碼”每日申請總量是否存在上限?

      “杭州健康碼”申請,不設上限。

      記者 張留

      責任編輯:陳錦娜

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