瑞幸咖啡門(mén)店爆單什么情況？4月3日瑞幸咖啡門(mén)店爆單原因是什么（2）

害怕余額以后不能用

一次買(mǎi) 6 杯請(qǐng)大家喝

有市民害怕以后無(wú)法使用，想把存的余額用掉，早上一下買(mǎi)了 6 杯咖啡請(qǐng)大家喝。

4 月 3 日，有瑞幸咖啡 App 用戶(hù)稱(chēng)，用瑞幸咖啡 App 下單時(shí)出現(xiàn) App 加載緩慢、甚至出現(xiàn)"服務(wù)異常"字樣。同樣的情況也出現(xiàn)在瑞幸咖啡微信小程序上，導(dǎo)致用戶(hù)無(wú)法下單。

下午 14 時(shí) 20 分，記者打開(kāi)瑞幸咖啡 App，嘗試購(gòu)買(mǎi)一杯珞珈櫻花拿鐵。

在手機(jī)登錄頁(yè)面，點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼，頁(yè)面呈現(xiàn)加載狀態(tài)，無(wú)法正常登錄。

換取另一個(gè)之前已登錄頁(yè)面，頁(yè)面菜單等待 8 分鐘左右才正常打開(kāi)，點(diǎn)擊珞珈櫻花拿鐵，加載緩慢，出現(xiàn)"網(wǎng)絡(luò)連接失敗"或"服務(wù)器超時(shí)"字樣。

嘗試 N 多次后才正常下單。

同樣的情況也出現(xiàn)在瑞幸咖啡微信小程序上。

瑞幸咖啡在其官方微博回應(yīng)稱(chēng)，中午高峰期，APP 崩了。程序員正在緊急搶修中。

一位外賣(mài)小哥告訴記者， "不知道為啥突然這么多人買(mǎi)這個(gè)咖啡，我一上午來(lái)來(lái)回回運(yùn)送了好幾波。"

上班族陳先生告訴記者，同事在 APP 內(nèi)充值有金額，害怕以后無(wú)法使用，早上一下買(mǎi)了 6 杯咖啡請(qǐng)他們喝，當(dāng)時(shí)下單還比較順暢。

截至記者發(fā)稿時(shí)，瑞幸咖啡在其官方微博更新了一條帖子：稱(chēng) app 恢復(fù)，大家下午茶走起。

不過(guò)，記者嘗試后發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)還是不穩(wěn)定，無(wú)法順暢購(gòu)買(mǎi)。

瑞幸" 0 元券"之類(lèi)的還能用嗎？

記者了解到，目前，消費(fèi)者仍然可以順利地外賣(mài)下單，0 元券等著名的優(yōu)惠措施也依然可用。

今天上午，周到君在瑞幸咖啡 APP 上點(diǎn)了一杯新品"珞珈櫻花拿鐵"，使用了新客戶(hù) 0 元券后，僅支付了 6 元運(yùn)費(fèi)。新用戶(hù)下載 APP 依然提醒領(lǐng)取 0 元券。然后順利地下單了咖啡。

網(wǎng)上，得知"瑞幸股價(jià)暴跌"反而趕緊下單點(diǎn)購(gòu)的消費(fèi)者不在少數(shù)。有網(wǎng)友在和店家溝通的過(guò)程中，稱(chēng)店家表示"爆單"了需要多等一會(huì)兒。甚至出現(xiàn)了"喝小藍(lán)，救瑞幸"這樣的說(shuō)法。