需要注意的是:網購車票需在30分鐘內完成支付,如超過30分鐘未支付,購票將自動取消。所以旅客第一時間沒搶到票也不要著急,可關注中國鐵路12306網站和12306APP的“候補購票”功能,每個人可以預約兩個時段的4張火車票進行候補購票,系統會自動按照排隊順序購入。根據往年經驗來看,開車前1至2天,會有市民因行程變化而退票,尤其是晚上10時至11時期間,更是退票的高峰時段。此外,臨開車前,售票系統往往會放出部分剩余車票,沒有搶到票的旅客也不要擔心,可隨時關注這些信息“撿漏”。
此外,為了提升用戶體驗以及降低詐騙短信等帶來的風險,近日鐵路部門對12306APP消息通知方式進行了調整。線上購票、改簽、變更到站、退票的旅客,將不再收到短信通知,改為默認鐵路12306App通知。同時,旅客也可以選擇綁定微信或支付寶的方式接收通知,如有疑問,可撥打鐵路12306電話咨詢。
責任編輯:楊林宇
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