智能音箱在國(guó)內(nèi)不受歡迎的原因：技術(shù)不成熟需求低

騰訊數(shù)碼訊（文心）據(jù)彭博社網(wǎng)站報(bào)道，在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，中國(guó)有自己的搜索引擎(百度)、電子商務(wù)平臺(tái)(阿里巴巴)和流媒體視頻服務(wù)(愛奇藝)，它們都獲得了巨大成功。但是，顯而易見的是，中國(guó)沒有自己的亞馬遜Echo或谷歌Home。

在中國(guó)，通過語音提供人工智能服務(wù)的設(shè)備市場(chǎng)還處于起步階段，幾乎沒有市場(chǎng)研究公司追蹤這類產(chǎn)品銷量。市場(chǎng)研究公司Counterpoint Research估計(jì)，今年中國(guó)智能音箱銷量將達(dá)到200萬臺(tái)，遠(yuǎn)低于美國(guó)的1400萬臺(tái)。

智能音箱的普及，不僅僅事關(guān)設(shè)備銷量本身，還事關(guān)哪家公司控制人工智能服務(wù)的提供。在美國(guó)，谷歌、微軟、蘋果和Facebook在激烈競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)奪對(duì)人們數(shù)字生活中心的控制權(quán)。亞馬遜本周表示，在Prime會(huì)員日促銷其間，大幅優(yōu)惠的Echo是最暢銷的產(chǎn)品。

市場(chǎng)研究公司Gartner分析師特蕾西·蔡(Tracy Tsai)表示，“理解和回答對(duì)話環(huán)境下中文自然語言的技術(shù)還不夠成熟”，部分中國(guó)廠商生產(chǎn)的設(shè)備語音識(shí)別準(zhǔn)確率低，是阻礙智能音箱普及的一個(gè)關(guān)鍵因素。

地平線機(jī)器人公司、百度深度學(xué)習(xí)研究院創(chuàng)始人余凱表示，影響智能音箱在中國(guó)這個(gè)全球最大零售市場(chǎng)普及的還有其他因素。許多人，尤其是年青的上班族，通常在家中待的時(shí)間較少。智能音箱的用武之地通常在家中。

余凱說，“外賣行業(yè)的火爆表明，人們沒有太多時(shí)間待在家中。年青人大多數(shù)時(shí)間都用在上班或去上班的路上。對(duì)于智能音箱在中國(guó)能否普及開，人們還存在一些疑問。”

北京居民何天然(Tianran He，音譯)稱，他沒有看到令人信服的理由購(gòu)買智能音箱，也從未聽說親朋好友討論購(gòu)買智能音箱事宜。他說，“在房間內(nèi)放置一臺(tái)音箱，而且知道它能‘聽到’任何聲音，會(huì)讓我產(chǎn)生怪怪的感覺。”

在外出時(shí)，中國(guó)消費(fèi)者總是花更多時(shí)間在移動(dòng)設(shè)備上消費(fèi)內(nèi)容，而非待在客廳和臥室中。2016年初的數(shù)據(jù)顯示，約70%的愛奇藝(按觀看時(shí)間計(jì)算是中國(guó)最受歡迎的流媒體視頻服務(wù))用戶在智能手機(jī)和平板電腦上觀看影視節(jié)目。Netflix設(shè)備合作伙伴生態(tài)鏈副總裁斯科特·米爾(Scott Mirer)去年曾表示，相比之下，大多數(shù)Netflix用戶在家里的電視機(jī)上觀看節(jié)目。

彭博社表示，雖然智能音箱在中國(guó)尚不是熱門產(chǎn)品，但中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭還是計(jì)劃推出智能音箱。京東是推出智能音箱的最大公司，預(yù)計(jì)采用其技術(shù)的智能音箱出貨量今年底將達(dá)到100萬臺(tái)。Counterpoint預(yù)測(cè)，到2022年，中國(guó)智能音箱銷量將達(dá)到2200萬臺(tái)。

阿里巴巴和騰訊已經(jīng)公布了生產(chǎn)智能音箱的計(jì)劃。百度在本月的人工智能會(huì)議上展示了一款智能音箱——在會(huì)議上被問到北京最常見的問題：“今天空氣質(zhì)量如何？”百度的普通話語音助手DuerOS被整合在多款產(chǎn)品中。

科勝訊系統(tǒng)公司(以下簡(jiǎn)稱“科勝訊”)開發(fā)音頻捕捉和處理技術(shù)。科勝訊總裁薩利爾·阿薩爾(Saleel Awsare)稱，該公司在與逾60家有意開發(fā)智能語音設(shè)備的中國(guó)公司合作，相比之下，它在與約20家美國(guó)智能音箱合作伙伴合作，其中包括亞馬遜。

阿薩爾說，“在中國(guó)，開發(fā)智能音箱的創(chuàng)業(yè)公司要多得多，它們似乎能更容易地獲得投資。目前智能音箱領(lǐng)域的情形，與當(dāng)年智能手機(jī)剛問世時(shí)頗為相似。”

彭博社稱，一種可能性是，在中國(guó)，人工智能語音服務(wù)不通過音箱而通過家用電器提供。市場(chǎng)研究公司IHS Markit的數(shù)據(jù)顯示，去年中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買了全球65%的大型智能家電。IHS Markit預(yù)計(jì)，到2020年時(shí)這一數(shù)字將達(dá)到9510萬臺(tái)。

美的和京東的最新冰箱，能提醒用戶多吃蔬菜，因?yàn)樗鼈兣鋫溆袌D像識(shí)別相機(jī)和軟件，能識(shí)別冰箱中的食物和蔬菜。據(jù)京東首席技術(shù)官?gòu)埑糠Q，雖然在一定程度上說智能冰箱并非是新鮮事物，但卻可能是人工智能進(jìn)入家庭的一個(gè)可行途徑。

張晨說，“冰箱的關(guān)鍵不是技術(shù)，而是技術(shù)如何融入人們的生活。人工智能需要實(shí)實(shí)在在的應(yīng)用。”