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      近日,開通“閃付”功能的銀行卡遭盜刷引起廣大持卡人的關注。楚天都市報記者就此采訪了業內人士。相關人士表示,銀行卡開通了“閃付”功能,它在方便持卡人消費的同時,也給不法分子盜刷創造了便利條件,因此銀行卡隔空盜刷的可能性的確存在。不過,由于該類銀行卡使用場景受限,因此目前我省關于此類投訴還是比較少見。

      閃付遭盜刷概率低

      今年的3·15晚會揭露,不法分子在網上購買支持銀聯免密支付的POS機,這些機器在與銀行卡間隔5厘米的情況下都可以盜刷,即便這些帶有閃付功能的銀行卡被裝入了外套口袋或者放入包內,也不能“幸免”。銀聯“閃付”安全隱患被曝光后,中國銀聯官方3月16日發表聲明稱:銀行卡閃付功能在國際上已經得到廣泛應用,“隔空盜刷”是極少數個案,業務開通以來風險比率為千萬分之二。

      此類盜刷事件在我省常見嗎?湖北省銀行業糾紛調解中心糾紛受理部主管譚義勛告訴記者,中國銀聯于2015年推出小額免密免簽(閃付)業務,去年6月1日起將額度由300元提升至1000元。從理論上來說,隔空盜刷的確客觀存在,但前提條件是銀行卡與盜刷機器的距離要足夠近,因此盜刷一般多發生在人流量密集的場合。

      記者了解到,該中心自成立來收到的此類投訴非常少。目前盜刷案例主要還是集中在金融信息泄漏方面,比如身份證、銀行卡、密碼等信息被不法分子獲得,復制銀行卡繼而發生盜刷。此外,因網購被釣魚網站盜取卡號和密碼而發生盜刷的案例也較常見。

      盜刷損失銀聯全賠

      “閃付”功能的銀行卡如何避免被隔空盜刷?某國有銀行的客戶經理告訴記者,對于持卡人而言,最重要的還是要妥善保存好帶有“閃付”功能的銀行卡,如果不慎丟失或被冒用,很容易造成盜刷。

      如果持卡人遇到了銀行卡被盜刷怎么辦?這位客戶經理表示,銀行卡的“閃付”功能,每日可刷三筆,單筆金額最高不超過1000元。銀行卡一旦被盜刷,持卡人72小時內可向發卡行提交申請,報送銀聯賠付。銀聯近日也發表聲明稱,已聯合各銀行建立了“風險全額賠付”保障機制,對于客戶發生的盜刷風險損失,持卡人掛失前72小時內全額賠付,超過72小時經確認為盜刷損失的,也將獲得全額賠付。

      對于較為常見的復制卡盜刷,銀行人士表示,持卡人手中的磁條卡要盡快換成芯片卡,在ATM自助終端上操作和在商家進行消費時要注意遮擋密碼。近年來,銀行卡在境外消費后發生復制卡盜刷的案例相對高發,假如銀行卡在異地被扣款,消費者可盡快找到附近銀行網點辦理業務,證明銀行卡一直沒離身。

      責任編輯:林晗枝

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