618剛過,各家戰報接踵而至。已經正式進軍大家電的小米集團繼續在AIoT品類搶眼,全平臺銷量443萬件,包攬156項第一。這次618不同以往的是,這是雷軍接手中國區總裁后的第一次出牌。
5月17日小米集團發布的《組織架構調整及任命通知》中,除了宣布成立大家電事業部并由王川任總裁外,還宣布集團董事長兼CEO雷軍兼任中國區總裁,全面負責中國區業務開展和團隊管理。
接手中國區后的一個月內,雷軍和小米都很安靜。不過,來自小米內部的消息顯示,雷軍馬不停蹄地廣泛面談了上百名各級員工,上至中國區核心主管,下至各省、市線下的主要業務負責人。雷軍親自出馬,還帶來了小米集團最有力的配置資源。同時,掌握手機部的集團總裁林斌、掌管Redmi品牌產品線的集團副總裁盧偉冰常態協助壓陣;小米集團組織部直接進駐中國區,各業務部門對中國區的協同力度也達到了空前水平。
“最有力的配置資源”可能是50億
雷軍上任一個月后,小米集團中國區傳出動靜。小米內部任命郵件顯示,新成立中國區線下業務委員會,原小米之家總經理張劍慧牽頭全局線下業務。熟悉小米的人士評價稱,線下業務結構梳理的背后或可窺見雷軍對中國區整體的調整思路:一面是加強精細化運營,在過去來年渠道加速鋪開的基礎上,特別強調“增效”;另一方面在“收口”,統一思想、統一策略、統一戰術步調,避免重復建設;三是激活“模塊化”團隊作戰能力,強調全面橫向拉通各部門后的“模塊化”組織;四是著重培養新人,內部充分發揮組織部能力,各級全面“大選帥”。
如果再具體一點,雷軍為中國區配置了什么強有力的資源?可能是50億元。根據記者獲悉的消息,近日小米中國區團隊舉辦了一場閉門干部動員會。會上,雷軍披露了小米中國區未來三年的策略概要,即:抓緊5G機遇,穩打穩扎、三年決勝負、實現“穩三望一”的目標。在渠道建設方面,則是追加50億元投入。
小米2年多前曾提出過“十個季度重回中國第一”的目標,但據小米內部人士向記者透露,小米內部已于2018年年中對這一目標進行了修正。該人士表示:“2018年中全球經濟形勢發生巨變,尤其是外部因素帶來了巨大的不確定性,在那之后內部已經修正了這一目標。”可以想見,考慮到大環境的變化,小米集團層面認為,相比一時意氣強定業績目標,順勢而為全面發力AIoT,并及時進行品牌策略調整更加重要。所以,2019年初小米定下“手機+AIoT”雙引擎戰略。
消息稱,雷軍在會上強調,小米在新零售建設方面要繼續思考“增產提效” ,對過去3年間的建設成果要進行優化穩固,在中國區零售策略上,要更高效穩健、積小勝成大勝。小米內部知情人士透露,雷軍提到的50億是一筆追加投入。“原本的發展計劃照舊,這50億是追加投入,主要用于合作伙伴的額外獎勵、渠道創新建設投入、團隊培養與激勵”。
順勢而為,提前上任
據悉,線下業務是過去1個月內中國區最先梳理的業務板塊,接下來電商業務、服務類業務、銷售運營、市場等團隊將緊隨其后,而小米中國區的組織架構梳理將在他接手3個月之內完成。
表面上有條不紊的調整,背后其實是節奏提前的結果。據此前小米集團組織部長劉德的說法,組織架構的調整是去年規劃的既定步調,但實際發生提前了一些。原本應該由小米聯合創始人王川先接手中國區,梳理一年后,待到大家電快速起勢之時,再交由雷軍。雷軍此前有親自接手過小米手機部的經歷,此次從手機部到中國區,權重特別突出的部門都需要親手梳理一遍。
走馬上任的提前源于情況的變化。有整個市場的寒意,也有難以抵擋的外部因素。
雷軍接管中國區的時機可以說非常特別,正是包括小米在內整個手機行業最艱難的時候。知情人士透露,一份權威但未曾公開的機構的數據顯示,從2019年初至目前,中國手機市場大盤已經暴跌18%,這令手機業內極為震動。
一方面,中國手機市場的確到了一個發展周期中競爭最為白熱化的階段,參與其中的每一家都正承受著前所未見的試煉。另一方面,外部因素的影響明顯加大了試煉的難度。
對小米而言,從2018年Q4開始的一系列品牌、產品結構、渠道、內部管理的調整還在進行之中。大環境的變化給去年Q4、今年Q1的中國區業績帶來了顯著的壓力。盡管小米多次面對外界解釋稱,主動調整的結果已經逐步展現,但行業大盤的變動之下,外界對此難免憂慮。
因此,劉德表示,戰機不等人,只能馬上調整;中國區要加碼、AIoT在銷售與服務端的強化要加碼,大家電也要加碼。
三年能不能決勝負?
實際上,雷軍上任中國區總裁的第二天,他的辦公室就搬到了中國區團隊的駐地。經過一個月的梳理,這是雷軍首次拿出新的行動綱領。可以概括為:
品類目標:小米和Redmi雙拳出擊、AIoT一騎絕塵。
業績目標:抓住5G機遇,三年決勝中國市場,穩三望一。
核心打法:穩扎穩打、步步為營,三年專項投入50億元,鑄就新零售鐵軍。
這套行動綱領可以視為去年底以來小米一系列整體策略在中國區的細化延伸。今年1月,小米接連宣布“手機+AIoT”雙引擎策略和“小米、Redmi兩個手機品牌分拆獨立”戰術,包括成立大家電事業部,看似都有些突然,但放在整個調整的進程中來看,正是穩扎穩打的表現。
據稱,雷軍強調,行業已經到了最寒冷的冬天,小米要拋掉所有“速勝論的幻想”,準備持久戰,要堅持住全球手機市場第一陣營的站位,直到5G大規模普及期的到來。
據一位小米集團高管所說,這是一個更務實、更穩健的決策。小米的基本盤足夠穩,也從來不缺韌性,渡過最艱難的時刻并在5G普及起步階段爭取穩住國內前三位置非常有信心。
小米是頭部廠商,也是明星企業,;雷軍是創始人,也是大IP,行業普遍關注小米和雷軍的動作。此前的2016年,雷軍也曾親自接管小米手機部,帶來了供貨量和品質的顯著改善,有過帶領小米實現逆轉的成功經驗。至于這一次,盡管團隊梳理還在進行中,雷軍已先行拿出了自己的策略。5G是一個機遇,AIoT是小米明顯的優勢。今年618的首次出牌是雷軍的第一把好牌,未來三年能否決勝負,我們交給時間驗證。
責任編輯:肖舒
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