蘋果召回部分MacBook Pro什么原因？蘋果為何召回部分MacBook Pro

蘋果今天早些時候通過 Newsroom 新聞頻道宣布，因存在由于電池過熱而造成火災的安全隱患，將為部分 2015 款 MacBook Pro 啟動自愿召回和更換電池計劃。

受影響 MacBook Pro 主要是在 2015 年 9 月和 2017 年 2 月之間售出的 15 英寸機型，可通過產品序列號進行確認。

蘋果表示，召回計劃并不影響其他 15 英寸 MacBook Pro 機型以及其他筆記本電腦。

資格查詢

用戶首先應確認自己的設備是否為「MacBook Pro(Retina,15-inch,Mid 2015)」機型，可在屏幕左上角蘋果菜單里的「關于本機」中查看。若符合，請繼續前往召回計劃網址輸入設備序列號進一步確認是否符合召回計劃。

更換流程

若符合召回計劃的資格，蘋果建議用戶立即停止使用受影響設備，并將設備送往蘋果直營店或者授權服務商更換電池，也可以聯系 Apple 支持通過 Apple Repair Center 安排郵寄服務。

更換電池不會收取任何費用。同時，蘋果也提醒用戶在設備送修前要進行數據備份。