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      給過世哥哥辦理號碼過戶,營業廳要求逝者到場!過戶要求逝者到場這到底是怎么回事呢?據了解,家人過世后,如何把他的手機號過戶給自己呢?最近,南京的黃有年就經歷了這樣一場鬧劇。

      過戶要求逝者到場怎么回事

      逝者號碼需過戶給親人,營業廳:請雙方持本人身份證到場。

      過戶要求逝者到場怎么回事:始末過程及后續結果曝光

      據悉,今年3月,南京黃有年相依為命的哥哥去世,因家中大小業務包括自己低保都預存著哥哥手機號,他就帶著哥哥死亡證明去移動營業廳辦理號碼過戶,但屢被以“需雙方本人到場”為由拒絕。

      黃有年無奈:死人能復生嗎?

      網友七嘴八舌

      真的確定要本人去嗎?

      到場不嚇死你……

      過戶要求逝者到場怎么回事:始末過程及后續結果曝光

      過戶要求逝者到場始末詳情

      這兩天一段“哥哥死亡,弟弟想過戶手機號卻遭營業廳以需雙方本人到場為由屢次拒絕”的視頻在網上引發熱議

      在南京,黃有年的父母早逝,這些年來他一直與哥哥黃有恒相依為命。

      黃有恒在今年3月1日去世。黃有恒去世后,黃有年到派出所開具了死亡證明、火化證明等,有了這些證明,他就想去辦理哥哥手機號碼的過戶手續。

      過戶要求逝者到場怎么回事:始末過程及后續結果曝光

      因為當初,這個手機卡號是用黃有年哥哥的身份證辦理的,后來家里的不少業務,都留的是這個手機號,包括黃有年自己辦低保使用的銀行卡等,也預留的是他哥哥的這個號碼。重新辦理業務十分不便,所以黃友年就想到了變更機主。

      在去營業廳前,黃有年先打了客服電話咨詢,當時客服告訴他說這種情況是可以辦理的。還表示這屬于特殊情況,特殊對待。然而沒想到的是,到了營業廳之后,工作人員卻告訴他過不了戶。

      工作人員堅稱:過戶需要雙方本人到場,死亡證明是過不了戶的。

      該事件迅速在網上引起熱議,網友們坐不住了!網友:本人到場,你敢辦嗎?連著去了營業廳3次,對方都是這樣的回答,黃有年無奈發出靈魂叩問:死人能復生嗎?

      三大運營商回應

      23日,江蘇移動對此事回應稱,對于原戶主身故的特殊情況,家屬可憑親屬關系證明及相應公證文件資料至指定營業廳辦理。

      過戶要求逝者到場怎么回事:始末過程及后續結果曝光

      中國聯通稱,對于原機主死亡的,可由原機主的法定繼承人憑公證處出具的繼承人證明、繼承人本人有效身份證件原件、原機主死亡證明原件,到中國聯通自有營業廳辦理。

      中國電信客服表示,正常的過戶規則是需要雙方帶身份證件到營業廳辦理,但是遇到特殊情況,如其中某人去世,那么家人帶國家承認的法律文件也是可以辦理的。

      中國電信客服還表示,“特殊情況會特殊處理。但是如果遇到是靚號過戶等特殊情況,也需要視靚號的一些規則而定。”

      為什么僅憑死亡證明不能過戶?

      什么僅憑死亡證明不能過戶?江蘇移動稱,為保障身故人及其繼承人的合法權益,避免法律糾紛,公證書應證明其是唯一繼承人或得到其他繼承人授權。

      有運營商內部人士對中新網記者表示,其實,這個事情很難,僅憑死亡證明,首先運營商無法核實死亡證明是真是假。

      “另外,現在很多手機號碼都綁定了支付寶、微信、銀行卡,涉及到錢財,過戶也容易有糾紛,如果材料不齊全,就給過了戶,后續這位過世的人的第一順位繼承人(配偶,子女)是可以起訴的,這里面有很多法律風險。”上述內部人士稱。

      責任編輯:楊林宇

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