攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是什么意思？2019年攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)施時間及操作流程詳解（2）

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是什么意思？

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)是指在本地電話網(wǎng)范圍內(nèi)，電話用戶(以下簡稱“用戶”)變更簽約的基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)而用戶號碼保持不變的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。根據(jù)工信部試驗(yàn)方案，號碼攜帶可分為兩類：一是其他運(yùn)營商客戶攜其所使用的他網(wǎng)號碼轉(zhuǎn)入另外運(yùn)營商;二是客戶攜其所使用的號碼轉(zhuǎn)出至其他運(yùn)營商。與此對應(yīng)，號碼攜帶業(yè)務(wù)可分為號碼攜入和號碼攜出兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。

按照工信部部署，今年11月30日之前，中國移動、中國電信、中國聯(lián)通三大運(yùn)營商將在全國推行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。目前，該項(xiàng)業(yè)務(wù)正在天津、海南、云南、江西、湖北五省市試運(yùn)行。

目前，中國聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳已經(jīng)于上月開通“攜號入網(wǎng)”通道，轉(zhuǎn)網(wǎng)可選套餐從2個增加到4個;中國移動和中國電信手機(jī)營業(yè)廳盡管尚未開通“攜號入網(wǎng)”通道，但是客服顧問可以詳細(xì)解答用戶關(guān)于“攜號入網(wǎng)”的業(yè)務(wù)問題。