“攜號轉網”昨起全國范圍試運行
經測試北京地區已可辦理該業務 三大運營商本月內正式提供服務
從昨日開始,三大運營商攜號轉網服務正式進入試運行階段。北京青年報記者以用戶身份體驗攜號轉網流程,中國電信北京客服回復稱,“您的號碼滿足攜轉條件,請攜帶有效身份證前往擬攜入運營企業當地營業廳辦理。”中國聯通北京客服人員也介紹,可以辦理攜號轉網服務。而中國移動北京客服人員則表示,目前正在試運行。
據工信部部署攜號轉網工作時間表:第一階段天津、海南、江西、湖北、云南5個試點省(市)完成試驗,正式提供服務。第二階段,11月10日至25日,其他26個省(自治區、直轄市)攜號轉網服務上線試運行。第三階段為11月30日前,全國范圍內正式提供服務。
此前,工信部有關負責人介紹,天津、江西、海南、湖北、云南五個省已經于9月19日正式提供攜號轉網服務。目前每天攜號轉網的用戶量比較平穩,可辦理攜號轉網服務的營業網點數量大幅度增加,辦理的時限也進一步縮短。
中國移動北京客服
目前正在試運行
中國移動北京客服人員介紹,攜號轉網正在試運行階段,可以辦理,但目前尚未接到正式通知。
這位工作人員提醒用戶,根據攜號轉網總體工作進度安排,公司已經完成相關系統建設改造,具備試運行測試條件,但需要進一步測試和完善系統、業務功能。“現在攜轉后的各類影響暫無法充分預估,可能導致您使用過程中存在較多問題,建議您待系統穩定、正式推出攜號轉網服務后再辦理。”
中國聯通北京客服
已開通攜號轉網服務
北青報記者以聯通用戶身份驗證攜號轉網資格。得到的短信回復是:“您的號碼因3個原因暫無法辦理攜號轉網,回復CXXZ#A獲取原因詳情,或咨詢客服電話10010。”據中國聯通北京客服人員介紹,昨日是第一天開通攜號轉網服務,不過“攜號轉網將影響您已辦理的主副卡群組,影響您已辦理的合賬業務,請在申請攜號轉網前做好相關業務變更”。
中國電信北京客服
已可辦理攜轉業務
北青報記者以電信用戶身份體驗攜號轉網流程。在發送短信“CXXZ#姓名#身份證號”至中國電信客服10001后,立即收到驗證短信:“您的號碼滿足攜轉條件,如需辦理攜號轉網服務,請攜帶有效身份證前往擬攜入運營企業當地營業廳辦理。受欠費、在網協議等因素影響,攜轉資格可能發生變化,建議辦理前再次查詢。”另外,攜號轉網不需要額外繳納費用。
責任編輯:楊林宇
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