中國家電企業角逐智能時代

隨著中國家電行業進入從硬件升級跨越到生活方式飛躍的第三次消費革命期，家電產品不僅僅是單一功能的滿足品，更多的是承載著用戶對高品質生活的追求。眾多創新性技術、產品和解決方案應運而生，家電行業正積極從新技術路線、健康智能、套系化等多方面進行系統化布局，2021年將成為中國家電企業全面角逐智能時代的關鍵一年。

新技術路線走到臺前

縱觀電視市場，傳統的LCD已呈現紅海，而在消費升級的大趨勢下，Mini LED、OLED、Wi-Fi 6、8K、5G、激光電視、可卷曲電視、透明電視為市場注入新活力。

Mini LED是當下電視領域最大放異彩的存在。在AWE 2021上海展上，TCL新品C12量子點Mini LED智屏和X12 8K Mini LED星曜智屏實現電視背光與屏幕間“零距離”。長虹86英寸Mini LED真8K電視86Q8KM正式亮相。康佳推出支持Mini芯片背光驅動方案的65英寸Mini LED電視。眾多具有風向標意義企業的加入、超高清視頻的普及、產業鏈成熟的優勢，合力將Mini LED電視推到了爆發的臨界點。奧維云網數據顯示，2021年Mini LED電視全球出貨預計達到四百萬臺，較上一年20余萬臺的規模呈指數級增長。

8K持續火爆，索尼旗艦8K電視Z9J搭載認知功能芯片“Cognitive Processor XR”，人們目光所聚集的區域會被XR芯片識別“焦點”的位置，搭配全景3D環繞聲，提供音畫合一的沉浸式體驗。創維高端Q91系列電視以及中端Q71系列兩款8K電視都采用8K AI畫質引擎，可以將較低流暢度和較低分辨率的片源實時智能提升。夏普120英寸8K電視具備超大尺寸以及精細的畫質。

在5G、AI、IoT等新技術的催化下，電視作為智慧家庭中心和入口的價值正在被二次開發，AIoT智慧生態加速落地。海信社交電視、TCL游戲智屏、搭載創維Swaiot系統的電視可用于酒店、會議、教育、醫療等商用場景等，都是AIoT智慧生態開展的落地成果。

健康和智能加速融合

家電的智能化發展從硬件核心，延展到軟件、數據交互、內容與衍生服務，家電產品創新的星辰大海不能只有智能互聯，關系到空氣、水質、食品安全，以及環保、生活品質提升等健康屬性也是核心價值所在。

博西家用電器集團董事會成員兼首席市場官Matthias Ginthum表示，對家電健康化、智能化尤其是全屋智能的關注升級，在未來將成為創新基礎。此外，個性化定制消費以及環保、綠色消費將成為家電產業進化的必由之路。

更加智能、更加健康的功能在眾多家電品類上均有所體現。滿足大容積、小體積的薄壁冰箱；具備潔凈氣味、智能調濕功能的新品；可以通過釋放銀離子殺菌、臭氧消毒的重要健康功能的搭載；保留食材最原始的味道的真空冰箱“各顯神通”。

家用空調產品正面臨細分功能拓展與品質提升，能夠水洗空氣的空調，能夠將機芯拆下來水洗的空調，能夠不打新孔就能換新風的空調，能夠實現柔風、輕風、智能風、自然風的空調受到市場青睞。

以健康為核心的洗滌需求成為洗衣機消費主流趨勢，如分區洗滌的脫水技術已經迭代升級，雙滾筒同時洗滌同時脫水的全球領先技術在中國已經實現；智能感知投放技術結合AI互聯讓洗衣機不僅懂衣物，還懂消費者的心思。

縱然家電產品的智能化發展已取得豐富成果，然而，未來也有很長一段路要走。海爾智家副總裁王曄表示，未來智能家居呈5級發展趨勢，第一級是簡單連接的單機智能，第二級為互聯互通、多模態的協作智能，第三級為產品可思考的決策智能，未來相當長的時間里，第四、第五級分別為高度主動智能、泛在智能，則是人工智能和硬件更深度的融合，讓產品處理大部分場景需求時比人做得更好。

王曄坦言，目前大部分企業還處于單品智能或者協同智能階段，有部分領先企業進入了“決策智能”行業最高階段，讓設備主動感知、學習、決策，帶來主動服務。讓全屋產品都能自主感知和思考，為用戶提供更廣泛的“智能”服務，讓家實現從“智能”到“智慧”的進化，是未來的發展方向。

套系化成主賽道

《中國家庭成套家電用戶洞察白皮書》顯示，47%的消費者偏向于從同一個品牌處購買智能家居產品，整合多類產品及可提供成套智能家電的品牌在未來將更有優勢。

家電領域布局套系化、集成化發展已成主流趨勢。卡薩帝發布了銀河、設計師、指揮家3大套系，滿足高端差異化需求。海信健康洗烘系列套裝推出1臺洗衣機+1臺干衣機的套系家電組合。TCL靈悉C12全套系AI家電打通影音娛樂、廚藝美味、智能安防、健康新風等智慧家居場景。長虹推出CHiQ“仰望”系列5G生態成套家電，涵蓋電視、冰箱、空調、洗衣機四大品類，實現成套家電“全模態交互場景新體驗”。

中國家電協會副理事長徐東生表示，套系家電以成套化的理念、家居化的場景思維、智能化的交互體驗，為廣大消費提供高品質、一站式的理想生活。

奧維云網總裁助理兼研究創新部總經理趙梅梅表示，套系家電提升了整體客單價，強化品類間的引流。同時，也對企業提出了更高的要求，比如跨品類的套系化設計對產品設計從源頭提出了更高的要求。

但由于大部分家電企業沒有形成開放的生態圈以及創新的用戶交互模式，使得“成套家電”還存在僅停留在形式上的集成，難以實現比單臺家電更好的體驗。未來如何促進成套家電與家居設計風格的融入、提供家電、家居與美學的一體化體驗將成為家電企業未來發展的新探索方向。