華為榮獲國際質量大獎：EFQM“ 以客戶為中心杰出成就獎”

歐洲當地時間2022年10月27日,歐洲質量管理基金會(EFQM)在法國里昂舉行2021年EFQM全球獎(原歐洲質量獎)現場頒獎典禮。EFQM全球獎每年頒發一次，本年度共有12家組織獲獎。由于受新冠肺炎疫情影響，這場遲到的線下頒獎盛典,吸引了來自全球40多個國家和組織參加。華為榮獲歐洲質量管理基金會（EFQM）頒發的“以客戶為中心杰出成就獎”。華為是首家獲得該全球知名獎項的中國公司。

EFQM首席執行官Russell Longmuir表示：“作為真正的全球領導者，申請方（華為）持續關注客戶及其需求，這一點給評審團留下了深刻印象。EFQM認為，華為通過與全球合作伙伴和供應商密切合作，營造了和諧的工作環境和文化。通過持續感知員工需求和組織以及管理者的自我改進，員工享受為供應鏈工作。無論以任何標準衡量，這都是令人矚目的成就。”

圖片：頒獎典禮照片

華為獲獎證書

EFQM列出華為供應鏈的五大杰出成就：

●以客戶為中心已經成為供應鏈各級組織的DNA，并延伸到價值鏈上下游及整個供應生態。

●數字化支撐的強績效導向，數字化技術融入到流程和員工每天的工作中，并按需調整、敏捷迭代。

●自優化的組織能力，在愿景驅動的數字化轉型和組織變革基礎上，具備自主創新意識，高效快速地適應環境的變化。

●供應鏈戰略從制定到執行全面實施，運用平衡計分卡和數字化能力，構建穩健運行、預測未來的管理體系。

●建設和諧融洽的工作環境和文化，通過持續感知員工需求和組織/管理者的自我改進，員工享受為供應鏈工作。

華為全球供應鏈首席信息官范美華和西歐地區部首席運營官章李滿也代表華為公司領取了獎杯和獎牌。范美華在頒獎典禮上表示：“華為堅持以客戶為中心，為客戶服務是華為存在的唯一理由。華為供應鏈致力于客戶化、專業化、數字化，聚合生態供贏未來。心有所向，終至所歸！”

中國質量協會作為全球卓越績效委員會（GEC）的核心成員，為華為提供經過認證的EFQM培訓和認可，對于華為供應鏈能力的提升給予了莫大的幫助與支持。

華為創立于1987年，是全球領先的ICT（信息與通信）基礎設施和智能終端提供商，致力于把數字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織，構建萬物互聯的智能世界。“讓華為成為ICT行業高質量的代名詞“是華為追求的目標。華為圍繞客戶需求，持續實施“質量優先，以質取勝”的戰略，開展全員、全過程、全價值鏈的質量管理，不斷強化以客戶為中心的管理體系，為客戶創造價值。

歐洲質量管理基金會（EFQM）是全球卓越績效模式的引領者之一，在倫敦、布魯塞爾和迪拜都設有辦事處。EFQM為各類組織提供組織績效改進技術、數據驅動的理念以及在線培訓和認證服務。

作為歐洲最權威的組織卓越獎，EFQM全球卓越獎始于1992年，每年頒發一次，是世界三大卓越管理獎之一，與日本戴明質量獎、美國波多里奇質量獎齊名，旨在表彰全球范圍內成功將戰略落實為行動并實現持續改善的模范組織，代表歐洲質量管理基金會卓越水平中的最高水平。

來源：中關村在線