蘋(píng)果在質(zhì)量控制方面很保守 但不代表是壞事

每個(gè)智能手機(jī)，平板電腦，個(gè)人電腦或小工具都有質(zhì)量控制問(wèn)題，而組件的質(zhì)量其實(shí)也因制造商不同而有所差異，那么，蘋(píng)果與眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，又有什么不同呢？

在質(zhì)量控制方面，Jack D. Miller認(rèn)為蘋(píng)果是比較保守的，而另外一方面，他也認(rèn)為三星有時(shí)候在質(zhì)量控制方面給人的感覺(jué)是不顧一切，比如說(shuō)去年的Galaxy Note 7 。

不知道你是否已經(jīng)注意到，我們對(duì) LG 或者說(shuō) HTC 還有任何的 Windows 手機(jī)以及其他較小品牌的產(chǎn)品質(zhì)量控制問(wèn)題并不了解？這是為什么呢？它們很完美？當(dāng)然不是，與 iPhone 或者三星的產(chǎn)品相比，這些產(chǎn)品的銷量都太平淡，所以說(shuō)它們很難引起我們的關(guān)注。

說(shuō)回蘋(píng)果，為什么說(shuō)蘋(píng)果在質(zhì)量控制方面很保守呢？其實(shí)每一個(gè)制造商都有一個(gè)打造硬件設(shè)備規(guī)格的準(zhǔn)則，蘋(píng)果每年能賣出2億部 iPhone ，這就需要蘋(píng)果每年必須要求自己的硬件供應(yīng)商們把好關(guān)，制造出能達(dá)到蘋(píng)果質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，否則的話，一旦有哪一個(gè)零部件出現(xiàn)問(wèn)題，那對(duì)于 iPhone 來(lái)說(shuō)，或許會(huì)帶來(lái)無(wú)法估計(jì)的惡劣影響，所以現(xiàn)在我們經(jīng)常會(huì)看到蘋(píng)果的“謹(jǐn)慎”而不是“奔放”。

大多數(shù) Android 設(shè)備的制造商都擁有許多相同的硬件組件，那么這些設(shè)備又是如何被區(qū)分開(kāi)來(lái)的呢？與蘋(píng)果又有什么不同呢？

首先是價(jià)格！很多 Android 設(shè)備都需要用價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者，但是降低價(jià)格就意味著利潤(rùn)率下降，所以一些制造商就會(huì)在一些小部件上選擇性價(jià)比更高的產(chǎn)品，但是這又會(huì)在質(zhì)量上做出妥協(xié)。相比之下，蘋(píng)果就一直堅(jiān)持使用更高質(zhì)量的組件，而 iPhone 與 iPad 的售價(jià)基本上也會(huì)等同或者超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新產(chǎn)品的價(jià)格。

第二個(gè)區(qū)別是可用性。由于蘋(píng)果在設(shè)計(jì)硬件的同時(shí)也集成了軟件，因此 Mac ，iPhone 和 iPad 在許多方面都與 Android 或 Windows 設(shè)備不同，這種差異性也體現(xiàn)在可用性，服務(wù)和生態(tài)系統(tǒng)還有硬件質(zhì)量和軟件功能多個(gè)方面。

iPhone 的用戶有足夠的應(yīng)用程序選擇，他們也能做任何的事情，而蘋(píng)果已經(jīng)將自己的質(zhì)量控制努力延伸到 App Store 本身，所以說(shuō)蘋(píng)果的質(zhì)量控制是滲透到自己生態(tài)系統(tǒng)的各個(gè)方面的，而這點(diǎn)，開(kāi)放式的 Android 無(wú)法做到。

所以說(shuō)，蘋(píng)果在設(shè)計(jì)和打造某些組件時(shí)堅(jiān)持這種保守，但公司面臨著與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的新產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)，這種保守?fù)Q個(gè)角度來(lái)講對(duì)用戶也是有利的，有時(shí)候太奔放，并不一定就能帶來(lái)好的效果。

當(dāng)然，如果你想要絕對(duì)最新，最潮的功能，或者你會(huì)在 iPhone 的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里找到，但是，這些功能有一些是沒(méi)有意義和還沒(méi)準(zhǔn)備好的。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供了一個(gè)開(kāi)放的質(zhì)量控制，那么蘋(píng)果的保守和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的開(kāi)放，哪一個(gè)方式能銷售更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品？

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