支付寶、微信大戰(zhàn)五一：銀聯(lián)尷尬了

五一小長(zhǎng)假剛結(jié)束，微信發(fā)布了《“五一”無(wú)現(xiàn)金出境報(bào)告》，該報(bào)告時(shí)間計(jì)算跨度為4月29日~5月1日，披露了中國(guó)游客跨境無(wú)現(xiàn)金消費(fèi)大數(shù)據(jù)。

同樣，在5月2日支付寶也公布了其五一期間的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，稱五一期間，有超4200萬(wàn)人使用支付寶進(jìn)行“無(wú)現(xiàn)金”出行消費(fèi)，其中用戶在境外用支付寶交易筆數(shù)達(dá)到去年同期的3倍。

而在移動(dòng)支付領(lǐng)域已經(jīng)承認(rèn)落后的銀聯(lián)，也公布其“五一”假期市場(chǎng)業(yè)績(jī)：同比增長(zhǎng)38%。

具體來(lái)說(shuō)，可以看出各方的比拼重點(diǎn)在境外延伸。

市場(chǎng)覆蓋率

微信發(fā)布的報(bào)告顯示，目前，微信支付已登陸12個(gè)國(guó)家和地區(qū)，支持11個(gè)幣種直接結(jié)算。

數(shù)據(jù)顯示，截止今年4月，在歐美、日韓、東南亞、港澳臺(tái)等26個(gè)國(guó)家和地區(qū)，支付寶已經(jīng)接入了10萬(wàn)多家線下商戶門店。

五一期間，約有150萬(wàn)用戶在境外使用支付寶查找當(dāng)?shù)氐某院韧鏄?lè)信息和優(yōu)惠，通過(guò)支付寶“無(wú)現(xiàn)金”消費(fèi)的筆數(shù)達(dá)到去年同期的3倍。

不管攻與受：主要看中國(guó)游客的興趣

微信支付發(fā)布的報(bào)告與支付寶公布的數(shù)據(jù)均顯示，香港、泰國(guó)首次取代日韓，成為出境游“無(wú)現(xiàn)金”消費(fèi)新熱點(diǎn)。

支付寶方面透露，今年五一，香港和泰國(guó)的支付寶交易筆數(shù)分別大漲了7倍和4倍。

微信的報(bào)告稱，在受歡迎程度方面，美國(guó)成為游客最多的境外目的地。香港、日本、泰國(guó)、韓國(guó)緊隨其后。

而在支付筆數(shù)方面，使用微信支付最多的境外目的地依次為中國(guó)香港、韓國(guó)、泰國(guó)、日本、澳大利亞、中國(guó)臺(tái)灣、新西蘭、新加坡。其中，中國(guó)香港首次超越韓國(guó)成為微信跨境支付筆數(shù)最多地區(qū)。

而銀聯(lián)公布的數(shù)據(jù)顯示，這次小長(zhǎng)假期間銀聯(lián)卡境外交易呈現(xiàn)新的特征：一是長(zhǎng)線游受到青睞，澳大利亞、英國(guó)等交易金額均較去年小長(zhǎng)假增長(zhǎng)約40%，西班牙的交易量增速近60%；二是東南亞市場(chǎng)表現(xiàn)良好，新加坡和馬來(lái)西亞的交易量同比分別增長(zhǎng)30%和60%；三是銀聯(lián)卡成為境內(nèi)居民在“一帶一路”沿線市場(chǎng)的主要支付工具，哈薩克斯坦、巴基斯坦、格魯吉亞等地交易量均呈現(xiàn)成倍增長(zhǎng)。

因此總的來(lái)說(shuō)，從微信支付、支付寶等機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪境外市場(chǎng)的行動(dòng)可以看出，這是對(duì)旅游業(yè)的追隨，微信支付、支付寶、銀聯(lián)的海外業(yè)績(jī)受中國(guó)游客的境外消（dai）費(fèi)（gou）推動(dòng)。

而反過(guò)來(lái)說(shuō)，這也是旅游城市對(duì)趨勢(shì)的順應(yīng)，發(fā)達(dá)地區(qū)雖然有自身穩(wěn)固的信用卡消費(fèi)習(xí)慣和設(shè)施，但當(dāng)?shù)刂Ц妒袌?chǎng)也架不住外來(lái)消費(fèi)對(duì)市場(chǎng)的影響。

不管是想攻占海外市場(chǎng)的支付機(jī)構(gòu)，還是被動(dòng)接受支付方式變革的海外商家，都是對(duì)市場(chǎng)的服從。

因?yàn)椋M(fèi)是一種連接行為，結(jié)算只是一個(gè)開(kāi)始，后續(xù)的蝴蝶效應(yīng)才是市場(chǎng)不得不接受的變化。支付可以產(chǎn)生賬戶連接，可以將顧客的“消費(fèi)身份”與“支付賬號(hào)身份”關(guān)聯(lián)，在每次支付行為發(fā)生時(shí)，幫助商家識(shí)別消費(fèi)者，并在后臺(tái)提供一系列精細(xì)化的商業(yè)運(yùn)營(yíng)能力，為下一單生意打下基礎(chǔ)。

大白話來(lái)說(shuō)就是，通過(guò)微信支付，消費(fèi)者瞬間就成為商家公號(hào)的粉絲，在擁有龐大的粉絲群后，商家就可以一些優(yōu)惠推送、活動(dòng)分享、紅包抵押現(xiàn)金券等手段來(lái)吸引、召回顧客。這樣的套路內(nèi)地消費(fèi)者早已習(xí)以為常，但在八達(dá)通卡雄踞20年的香港，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)帶來(lái)的紅利并未惠及至此。

但事實(shí)上，以香港為例，第三方支付服務(wù)商表示，當(dāng)?shù)貙?duì)于內(nèi)地的SaaS服務(wù)有很大需求，都希望這一套行業(yè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛟谙愀蹚?fù)制。因?yàn)椋煌袠I(yè)之間需要彼此打通，挖掘更深的商業(yè)價(jià)值。

微信《“五一”無(wú)現(xiàn)金出境報(bào)告》顯示，香港莎莎化妝品店成為中國(guó)香港地區(qū)單日微信支付筆數(shù)最高的商家。隨著內(nèi)地訪港游客的回暖，大量中國(guó)香港商家主動(dòng)利用微信支付攬客。

銀聯(lián)的處境

所以這樣表明，在當(dāng)前部分境外地區(qū)還不支持第三方支付的情況下，銀聯(lián)尚能在節(jié)假日獲得一波增長(zhǎng)，而一旦微信支付、支付寶海外商家接入也差不多的時(shí)候，銀聯(lián)還有多少空間？

銀聯(lián)公布的數(shù)據(jù)也顯示，隨著金融IC卡全面推廣普及，今年“五一”期間金融IC卡交易金額同比增長(zhǎng)34%，其中非接交易金額同比增長(zhǎng)10倍；銀聯(lián)云閃付各類手機(jī)Pay業(yè)務(wù)增長(zhǎng)也非常明顯，交易金額同比增長(zhǎng)180%。

可見(jiàn)，增長(zhǎng)最大幅度的還是基于手機(jī)為載體的支付工具。

這表明，用戶最愛(ài)的還是用手機(jī)就能完成支付的消費(fèi)方式，而在手機(jī)端支付，海外這塊剩余蛋糕也在不斷被蠶食。