滴滴新規則公示 未成年人乘車新規則介紹

昨日，滴滴出行公示了未成年人乘車新規則，擬有條件允許16歲以上未成年人單獨乘車，并向社會公開征求意見，為期一周。

“盡管原有規則能讓平臺更‘安全’，可以徹底免除平臺發生與未成年人相關的安全事件的風險，但從實際的后果來看，只能把一部分已經獨立的未成年人推向更不安全的灰色地帶。這與我們保護未成年人出行安全的初衷相悖，所以我們深入地調研思考，還是希望在力所能及的范圍內，努力承擔起更多社會責任。”滴滴安全產品團隊負責人馬鋒表示。

根據滴滴出行公示的未成年人乘車新規則，滴滴擬有條件允許16歲以上未成年人單獨乘坐網約車，同時通過專門的未成年人保護計劃給予特殊保護；而對于16歲以下未成年人，平臺仍不支持單獨乘車，必須由成年人陪同出行。

北京青年報記者注意到，“未成年人保護計劃”是指，對于在平臺上留有實名信息的用戶，只要年齡超過16歲未滿18歲，乘客必須設置緊急聯系人后才能獨自乘車，以便乘車人的親友與平臺一起關注出行狀況，隨時給予必要的幫助。此外，平臺還會給乘客匹配服務評價更高的司機，增強對乘客的安全提醒和引導，同時加強對行程異常停留、路線偏移等情況的監控和干預。

據了解，新規則將對外公示7天，公示期內（8月14日至8月20日），乘客、司機和公眾都可以通過滴滴出行官方微博、微信對新版規則給予意見與建議。公示期結束后，滴滴將結合各方的意見與建議進行反饋。