金融消保
-
2025-03-17
國家金融監督管理總局福建監管局消費者權益保護案例 案例六 當好金融“守門員”，防范出租出借出售銀行卡 案例簡介： 轄內某農村信用聯社營業網點工作人員在收到客戶王某的儲蓄卡開卡申請后，向其詢問開卡用途，王某稱作存款使用，柜員查詢王某名下已有一張社保卡，告知王某社保卡具有銀行卡功能，可存活...
-
2025-03-17
近年來，福建金融監管局以“為民監管”為核心，通過構建協同聯動機制、優化便民金融服務等多項舉措，全面筑牢金融消費者權益保護屏障。 近年來，福建金融監管局以“為民監管”為核心，通過構建協同聯動機制、重拳打擊非法“代理維權”黑灰產、優化便民金融服務等多項舉措，全面筑牢金融消費...
-
2025-03-17
3月13日，記者從國家金融監督管理總局福建監管局（以下簡稱“福建金融監管局”）金融消保處了解到，2024年，福建持續深化“大消保”工作格局，全年金融消費者投訴辦理滿意度達到98.6%，以實際行動筑牢了金融消費者權益保護全鏈路安全防線。 金融消費者權益保護不僅關乎人民群眾切身利益，更對維護金融?...
-
2025-03-16
國家金融監督管理總局福建監管局消費者權益保護案例 案例一 創新設立“投訴集中處理中心”，集約高效解決消費者訴求 案例簡介： 轄內某大型銀行某市分行2024年9月在該行全省范圍內率先設立“投訴集中處理中心”，地市級分行系統的咨詢、投訴等全類型工單均由該中心統一受理、分類處置，不再層...
-
2025-03-13
近年來，一些非法代理維權中介假借“代理維權”之名，利用“全額退保”“修復征信”“全額免息”等口號，誘使金融消費者落入非法代理維權圈套，嚴重損害金融消費者合法權益。
-
2025-02-14
福州長樂機場作為福州重要的對外窗口，是重點支付服務場景之一。工行長樂支行深入貫徹“想客戶所想，急客戶所急”的服務理念，前往長樂機場開展“兌換有零，出行無憂”的零錢包宣傳、兌換工作，進一步滿足機場周邊出租車找零備付需求，提升公眾對現金服務的滿意度。 為方便出租車司機使用，工行福州長?...
-
2024-09-30海峽網金融頻道
-
2024-09-30
海峽網金融頻道
-
2024-09-30
海峽網金融頻道
-
2024-09-30
海峽網金融頻道
-
2024-09-30
海峽網金融頻道
-
2024-09-30
海峽網金融頻道
-
2024-09-30
海峽網金融頻道
-
2023-02-15海峽網金融頻道
-
2023-02-12
海峽網金融頻道
