建行工作人員走訪小微企業,了解金融需求
建行工作人員教老人使用手機智能服務
建行金融科技,助力個體工商戶乘“云”觸“網”
“前三季度,建行累計為福建省內客戶進一步解決資金需求超過4300億元,其中,普惠貸款累計投放743億元;累計向實體經濟減費讓利超過11億元。”10月26日,在 “金融惠民辦實事 助力發展開新局”2021年福建銀行業保險業例行通氣會上,建設銀行福建省分行副行長黃汾以“讓普惠金融更可得可感”為題,介紹了該行以新金融踐行“我為群眾辦實事”,服務新福建建設的情況。
黃汾副行長表示,黨史學習教育開展以來,建設銀行福建省分行堅持“人民金融為人民”,確定我為群眾辦實事項目清單460個,以新金融行動,服務實體經濟、紓解社會痛點、便民惠民利民,讓普惠金融澆灌幸福生活。
聚焦實體所需,提高供給適配度。建行福建省分行認真落實監管部門要求,大力發展普惠金融,創新推出“云稅貸”“云電貸”“政采云貸”等線上產品超20項,大力推廣“惠懂你”APP,小微企業通過手機就能實現最快3分鐘融資。三季度,福建建行普惠貸款累計投放743億元,近80%是通過線上辦理;45%是信用類貸款,續貸累計金額占比提升4.53個百分點。新發放的普惠小微貸款平均利率,在去年下降0.62個百分點的基礎上,再降0.2個百分點。
聚焦社會所盼,提高需求滿意度。回應科技創新潮,建行福建省分行出臺服務科技型企業“MOST”十條措施,服務知識產權融資的“知信融合”方案,設立“創業者港灣”,搭建服務科創的綜合孵化生態平臺。服務貿易便利化,建行福建省分行率先推出“福建單一窗口貿易融資、跨境撮合”專屬配套功能,通過“銀政+銀保+銀企”的模式,推廣跨境快貸產品,支持企業“走出去”。跟進老年客群需求,建行福建省分行推出包括“歡孝”金融、智慧助老、港灣送暖等“適老”服務,讓更多的老年人樂享數字生活。實施服務鄉村振興行動方案,進村設立普惠金融服務點1869個,做好金融服務“最后一公里”。
聚焦民生所急,提高服務便捷度。建行福建省分行打造普惠、開放、共享平臺。開放470多個網點資源,為外勞動者提供歇腳、喝水、熱飯、上洗手間、手機充電等服務,并與超60家單位開展惠民共建,不斷豐富港灣內涵。響應便利市民辦事,建行福建省分行推進“智慧政務進網點”,網點可查詢、辦理政務服務事項超百項;大力發展手機銀行、微信公眾號,客戶經理“云工作室”、“云客服”,開展線上財富季活動等,百姓足不出戶可獲得建行優質服務。開辦“金智惠民”課程,提供公益培訓和金融知識普及服務,累計為小微、農戶等群體免費送課2820場,惠及13.6萬人次。
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