新市民金融潮起 福建金融機構探索相關服務新模式

日前，福建銀保監局印發《2022年金融服務新市民綜合行動方案》，聚焦新市民金融服務的難點問題，部署開展八大行動，積極為市民在創業、就業、住房、教育、醫療、養老等方面提供支持保障。記者注意到，近期不少金融機構強化產品和服務創新，推出了適應新市民的金融服務，通過加強消費群體的信貸支持、實施差異化金融服務等舉措，滿足新市民金融需求。

據悉，郵儲銀行為新市民客戶制定了專屬特色信貸產品和服務方案，提供小額貸款快速受理和審批通道；針對進城就業創業的新市民，優先為其申請再就業擔保小額貸款；對于符合其他小額貸款準入條件的新市民客戶，給予專屬的利率優惠。光大銀行則從金融產品設計和普惠生態鏈場景金融入手，為新市民創業就業營造良好融資環境，諸如推動廠房抵押、知識產權質押、科技孵化等特色普惠貸款項目落地，加強與國擔、農擔合作，擴大政府性融資擔保對小微企業的覆蓋面。重點圍繞企業、政府機構、交易平臺、互聯網平臺、特色行業五大普惠生態鏈發展場景金融，為小微企業提供資金支持。

針對新市民在子女教育、就業方面的痛點難點，興業消費金融制定《關于服務“新市民”金融需求的行動方案》，構建家庭消費貸、興才計劃、立業計劃三大產品體系，其中，家庭消費貸給予新市民客群定價區間中優惠的利率定價，切實保障新市民家用消費的資金需求。興才計劃為新市民子女在接受高等教育期間學費、生活費、教育培訓方面的開支提供貸款支持，從貸款期限、貸款利率、還款方式上予以傾斜。立業計劃為應屆畢業生和年輕白領提供6個月只需還利息的靈活還款和利率優惠政策，減輕畢業生在進入職場初期的資金壓力。此外，通過打造涵蓋勤工助學、技能培訓、就業競爭力提升等內容的公益性服務平臺——興才勵志成長基地，延展金融服務邊界，將金融“活水”落到實處。

在新市民的授信服務方面，郵儲銀行專項研發新市民主動授信專屬信貸產品，在銀行流水、社保、納稅等基礎上，探索更多的收入認定方式，增加平臺類支付流水收入等多渠道認定客戶收入還款能力，助其做好房貸申請。此外，該行還推出新市民專屬借記卡——“U＋卡”，疊加多項權益，為新市民群體提供高質量的綜合金融服務。

面向戶外勞動者實際需求，工商銀行則全面打造“工行驛站”公益服務品牌，依托1.55萬家“工行驛站”，共享營業網點公共資源，向戶外工作者及社會公眾提供“歇歇腳、充充電、擋擋雨”等多項公益惠民服務，已累計服務群眾4000余萬人次。通過豐富網點服務內涵、拓展網點服務外延、共享網點服務資源，向廣大戶外勞動者傳遞關心與關愛。（傅心婕）