“不用到網點就能辦理續貸,海峽銀行的‘一貸通’真是太便捷了!”體驗過海峽銀行“一貸通”實際便利的福州市羅源縣某水產養殖場劉老板連連稱贊。
無需下載,即搜即用。去年年末,海峽銀行依托互聯網、大數據等技術,全力拓展線上個人貸款一站式服務,通過“一貸通”微信小程序平臺,實現了線上信用貸款、貸款預約、續貸服務等線上貸款服務功能,為客戶帶來更優質、更便捷的金融服務體驗。
動動手指在線申請
一鍵即貸高效服務體驗更優
“整個業務辦理下來才用了3分鐘,也不用遞交紙質材料了,操作簡單,合同在線就能簽。”福州市羅源縣某水產養殖場劉老板對“一貸通”的便利服務頻頻點頭表示肯定。去年,劉老板在海峽銀行辦理了30萬元的經營性貸款,該筆貸款即將于3月份到期,但他和貸款擔保人當時都在外地購貨,短時間內無法返回福州辦理續貸,這令他感到十分焦慮,擔心等自己趕回時已來不及辦理相關手續。海峽銀行客戶經理小張得知這一情況后,即刻為其推薦了“一貸通”平臺上的“續貸通”服務,在小張的遠程微信指導下,劉老板的貸款續貸當場審核通過。
對有融資需求的企業主們而言,通過微信小程序辦理貸款相關業務,不僅免除了來回奔波銀行線下網點的繁瑣行程,也不必花費較多時間和人力資源,更不需要回家等待審批結果。隨時隨地,對著手機點擊幾下,短短幾分鐘即可完成業務辦理。
“我還把‘一貸通’推薦給了家人朋友,家人通過‘一貸通’申請了信用貸款,不用抵押物,利率又低,平臺正規可靠,我們貸得也放心!” 海峽銀行“一貸通”目前已支持個人、企業客戶線上辦理申貸、續貸等多項貸款業務操作,客戶打開微信小程序“一貸通”,動動手指即可享受安全、專業、便利的在線貸款服務。
免安裝、易登錄
科技賦能足不出戶便捷融資
“手機里各種各樣的App一大堆,存儲空間早就不夠了。海峽銀行‘一貸通’是微信小程序,基本不占空間,響應很快。”市民江先生體驗過“一貸通”后表示只要打開微信,手指從上往下一拉,馬上就能進入辦理業務,省時省心。
貸款辦理時間明顯縮短、流程顯著優化、效率大幅提升,得益于海峽銀行依托金融科技提供的有力支撐。據悉,“一貸通”小程序充分運用互聯網、大數據等技術,對接征信、稅務、工商、司法等行內外數據,為客戶精準畫像,實現貸款線上申請、線上審批、線上放款全流程自主操作;同時結合微信小程序渠道免安裝、快速傳播和良好體驗優勢,以更快的傳播機制和更少的基礎操作,方便客戶隨時隨地在線辦理貸款業務。
不僅如此,在海峽銀行“一貸通”小程序中,“貸款預約”的功能里還可填寫客戶的貸款需求,并挑選離客戶最近的網點,選擇服務的客戶經理,屆時有專人進行服務跟進。據海峽銀行相關負責人介紹,“一貸通”目前已搭載了“線上信用貸款”、“貸款預約”、“續貸通”等功能,未來還將持續升級加入“履約貸”、“增信貸”、“房產價值評估”等新產品、新功能。“優化個人客戶融資體驗是打造‘一貸通’平臺的初衷,接下來希望能將該平臺進一步推廣,讓更多客戶足不出戶體驗我行優質服務!”
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