為加強外匯政策宣傳,建設良好的外匯業務服務環境,提升外匯便利化政策落地成效,郵儲銀行龍巖市分行始終秉承服務客戶的理念,充分踐行郵儲銀行“普惠城鄉,讓金融沒有距離”的理念,深入群眾進行外匯知識宣傳活動。
在企業,我行通過實地調研走訪、深入交流等,重點了解了企業在經營過程中存在的實際困難、金融服務需求和外匯政策疑惑,并進行現場解答,同時結合企業實際情況提供精準特色服務,有針對性地進行了現場指導。
在社區,我行通過知識宣講、發放折頁等方式向社區普及外匯便利化政策等,有效覆蓋了外匯知識盲區,提高了居民對外匯便利化的了解程度,同時也進一步提高了該行外匯業務服務覆蓋面。
在網點,我行通過做好廳堂服務,安排大堂經理做好外匯知識宣貫,現場做好客戶的答疑解惑,結合客戶的實際情況,重點宣講相關個人外匯便利化政策,同時現場指導客戶通過手機銀行辦理相關購付匯業務,實現足不出戶辦理個人外匯業務。
郵儲銀行龍巖市分行將持續貫徹面向社會的外匯知識宣傳,不斷擴大便利化政策宣傳覆蓋面,推行落實便利化政策,以實際行動踐行社會責任,傳遞郵儲溫度。
責任編輯:林華黎
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