人保財險福州市分公司：向“險”而行 全力保障救援理賠不懈怠

9月5日20時-6日8時，受臺風“海葵”影響，福州市發生長時間強降雨，區域內大部分地區水淹嚴重，造成大量車輛被淹。9月6日10時，福州市氣象臺發布暴雨紅色預警信號，未來12小時仍有強降雨。

災情就是命令！人保財險福州市分公司迅速召集抗災搶險救援隊，人員車輛統一調度，在保證好員工自身安全的前提下，逆“風”而上，向“險”而行。一是加強與產品線互動，整合內部資源，強化責任落實，統一安排人員密切跟蹤回訪出險客戶，確保客戶信息不出錯，救援調度安排及時。二是加強與施救單位的合作，優化施救力量，形成統一調度，并對車輛實行網格化管理，最大程度確保受災客戶能得到及時的救援。三是加強與維修廠的聯系，確保受損車輛在進廠后，能第一時間開展車輛定損工作，盡快為受損客戶完成理賠工作。

據悉，人保財險福建省分公司已安排本地、抽調外地救援車近170臺，截至9月6日下午17時，福州市區已施救受災客戶車輛351臺。目前，施救工作仍在加緊有序進行中。

（人保財險福州市分公司  趙亮）