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      為維護人民幣的法定地位,進一步優化支付環境,近日,郵儲銀行龍巖市分行深入開展整治拒收人民幣宣傳工作,并積極推廣“零錢包”便民服務,幫助周邊街道商戶、社區群眾等解決找零難問題,多層次滿足現金找零備付需求,提升現金服務便捷性。

      立足廳堂,做實陣地宣傳

      該行立足網點廳堂主陣地,在轄內各網點“金融角”、“郵愛驛站”等擺放有關整治拒收人民幣的宣傳折頁,并依托網點LED大屏、海報屏、樓宇電視等循環滾動播放相關宣傳標語及視頻。大堂經理對來往客戶加強“一對一”講解整治拒收人民幣相關知識,宣傳氛圍有效營造。

      讓金融服務更具郵儲溫度 —郵儲銀行龍巖市分行開展整治拒收人民幣宣傳及“零錢包”兌換 服務推廣活動

      深入合作,激發宣傳合力

      該行聯合新羅區中街社區、永定區鳳城街道西北社區、長汀縣店頭街、三元閣景區等,深入周邊商戶、超市、公園等開展現金收付情況摸排,并發放“人民幣是我國法定貨幣,任何單位和個人不得拒收”宣傳折頁,用通俗易懂的語言普及人民幣知識、拒收現金行為范疇、抵制拒收現金行為的應對方式及相關政策法律法規等,讓大眾了解并切身感受整治拒收現金行為的重要性,切實保障金融消費者的合法權益。

      讓金融服務更具郵儲溫度 —郵儲銀行龍巖市分行開展整治拒收人民幣宣傳及“零錢包”兌換 服務推廣活動

      優化服務,提升用現幸福感

      為提高宣傳的有效性,在發放宣傳折頁的同時,該行加強推廣“零錢包”兌換服務。為公眾提供的“零錢包”,可在郵儲銀行龍巖市分行轄內各網點兌換各種面額零錢,滿足日常現金交易需求。客戶也可提前預約兌換時間、地點及金額,用現幸福感持續提升,郵儲情懷充分展現。

      讓金融服務更具郵儲溫度 —郵儲銀行龍巖市分行開展整治拒收人民幣宣傳及“零錢包”兌換 服務推廣活動

      此次活動取得了良好的效果。下一步,郵儲銀行龍巖市分行將繼續秉持以客戶為中心的服務理念,不斷創新和完善現金服務,拓大宣傳力度,為維護人民幣法定地位,創建良好的人民幣流通環境貢獻更多力量。

      責任編輯:林華黎

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