臺灣疫情催熱“宅經濟”

新華社臺北7月22日電（記者姜婷婷、陳鍵興）5月新冠疫情在島內暴發以來，臺灣旅游、餐飲、娛樂等行業受到沖擊，網絡購物、餐飲外賣、在線教育等“宅經濟”則逆勢成長，帶動無接觸支付廣受歡迎，成為寒流中一抹亮色。

全臺疫情三級警戒持續兩個月，民眾減少外出，上網購買防疫物資和民生用品增加，電商平臺業績凸顯。

據悉，旗下擁有momo購物網的電商龍頭富邦媒6月營收83.3億元（新臺幣，下同），較去年同期成長52.3%，創單月次高紀錄；上半年累計營收破400億元，同比增長31.3%，為歷史同期新高。生鮮商品是momo成長最快的板塊之一，上半年業績同比增長80%，5月和6月的日均業績相比前4個月增加約1.5倍。

另一電商企業創業家兄弟表示，疫情暴發后，電商買氣提升，旗下“生活市集”業績大幅成長，上月創歷史同月最好的營收成績，本月訂單數及整體營收狀況持續穩健成長。東森購物的業績報告顯示，上半年公司合并營收137.4億元，同比增長20%，累計獲利8.6億元，同比成長47%，創歷史新高。

記者所住公寓的前臺工作人員謝小姐自稱“購物狂”，認為走走逛逛是她的一種減壓方式，但疫情讓她轉變為忠實的網購擁躉。“以前沒覺得網購很重要，畢竟臺北不大，去哪買東西都方便。但疫情升溫后不能到處逛，發現網購真成了不可或缺的一部分。”她說。

摩根大通近期發布報告指出，未來10年臺灣網購市場將持續增長，電商平臺有望成為受惠者。目前臺灣網購滲透率約為13%，不及中國大陸的一半，也低于韓國的36%。鑒于大陸和韓國過去一年受疫情刺激，網購覆蓋率進一步提升，摩根大通因此看好臺灣發展潛力。

疫情下，少了餐廳里顧客觥籌交錯的景象，多的是外送摩托車在路上穿梭。據臺經濟主管部門統計分析，不少餐飲店自去年疫情發生后，陸續推出外帶餐盒、冷凍餐食外送等服務，此類業者占比從去年4月的57%增至今年5月的64.8%，目前連臺北五星級飯店的米其林三星餐廳也外送烤鴨。

臺灣知名外送平臺foodpanda本月21日宣布與臺北市政府合作，推出傳統市場外送服務，預計7月底將有6家傳統市場正式上線，第三季度傳統市場外送服務有望覆蓋臺北九成人口。此舉有助傳統市場數字化轉型，也將為消費者提供更多元優質的服務。

此外，在線教育也熱度飆升。專為臺灣中學生打造的在線教育平臺StudyBank近兩個月會員增加約六成，在線學習時間從疫情前日均連續56分鐘提升至109分鐘。

隨著人們生活消費模式的轉變，無接觸支付使用率明顯提升。萬事達卡最新調查報告顯示，超過75%的臺灣消費者提升了移動支付使用頻率，每天都會使用移動支付的用戶增加了30%。逾九成消費者認為通過指紋、臉部辨識和二維碼進行支付更便利，逾四成消費者會避免去不支持移動支付的商戶消費。

記者發現，在臺北超市和賣場里，越來越少的顧客使用現金結賬，使用移動支付的人們中不乏年長者。“掃一下就好，不用掏錢、找錢，快捷安全，對收銀員也好。”一位排隊結賬的退休教師說。

臺北市健康路一家飲品店順應潮流，貼出告示：疫情期間，外送只接受移動支付。至于會否擋住慣用現金的顧客，店員表示，特殊時期都是為了彼此更安全。

據報道，臺北寧夏夜市2015年就引進大陸游客常用的支付寶，后續也和島內移動支付業者合作，目前八成攤商都可無接觸付款。

疫情促使民眾消費習慣發生轉變的同時也在加速科技創新。臺灣云端物聯網產業協會應用服務委員會主委吳坤榮表示，協會正積極推動軟件創新，促使5G應用、云端物聯網建設與各種遠距新興服務成為臺灣科技成長新動能。

疫情使臺灣經濟民生受創不小，但也催熱新消費模式。經受疫情風暴的臺灣能否在危機中捕捉轉機、把握新機，迎來經濟復蘇的彩虹？不妨拭目以待。