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      福州的無人便利店來了!最快一兩分鐘可完成購物
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        福州新聞網9月19日訊(福州晚報記者 陳海東/文 陳建國/攝)昨日,福州首家24小時無人便利店在倉山萬達廣場B區(qū)開業(yè)。沒有營業(yè)員,購物是否方便?人工成本降了,價格上有優(yōu)惠?記者現(xiàn)場體驗了一番。

        記者用手機掃描無人便利店“入口”處貼著的二維碼,關注后在手機上點擊“開門”。玻璃門打開后,記者入店。

        店面設有購物區(qū)、結算區(qū),面積約80平方米,有三四百種貨物,礦泉水、蛋糕、零食等放在顯眼位置,但暫時沒有新鮮的水果、蔬菜等商品。

        商品定價與普通便利店差不多,部分商品會便宜一些。如一款海鹽,一般便利店5元,無人便利店的會員價在4元左右。

        記者試著購買了一瓶礦泉水、一包葡萄干,除了結算區(qū)需要等待,全程購物流暢,一兩分鐘即可完成。

        據了解,該無人便利店為福州企業(yè),在鼓樓區(qū)注冊,負責人兩年前開始開發(fā)這個項目。

        無人便利店沒有營業(yè)員,但需要人工補貨及值班。一名店長可同時維護五六家門店,運營成本約為傳統(tǒng)便利店的三分之一。

        以福州市3500元的營業(yè)員人均月薪計,3個人24小時輪流值班,正常每月需要1.05萬元,而一家無人便利店的月均人力成本約700元。

        據店方統(tǒng)計,作為榕城首家體驗式無人便利店,昨日9時至17時,人流量達2000多人次,其中約200人進行了有效購物,售出商品以礦泉水等飲料為主,營業(yè)額500多元。

        記者隨機采訪發(fā)現(xiàn),多數人進店是為了嘗鮮。購物者年齡多在二三十歲至四五十歲,老年人較少。一名大爺在門口看別人掃描二維碼進門,猶豫了一會,最終沒有進去。

        而首日營業(yè),無人便利店仍有兩名營業(yè)員在場,引導市民使用并熟悉流程。

        購物能否完全無障礙呢?記者發(fā)現(xiàn),一名顧客在結算手中的兩件物品時,因為是一先一后放在結算臺上,結果只結算一件。

        對此,店內工作人員表示,下一步將有針對性地調整結算感應設備,還會在門口增加感應設備,如果發(fā)現(xiàn)有未掃碼結算商品,靠近出口時,就會自動發(fā)聲提醒。

        對于無人便利店的安全問題,店方表示,店內安裝了16個攝像頭,實現(xiàn)無死角監(jiān)控,下一步監(jiān)控將與警方聯(lián)網。

        店內每件貨品均貼有RFID(超高頻技術)標簽,自帶電子芯片,可有效防盜。

        另外,因為消費者在店內的整個行為和軌跡都會被捕捉,整個線下購物流程數字化,商家可根據消費者的購物特點等進行數據分析,調整庫存和商品擺設,實現(xiàn)智能化管理和運營。

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      昨日,福州首家24小時無人便利店在倉山萬達廣場B區(qū)開業(yè)。

      來源: 福州新聞網

      2017-09-19 08:59

      責任編輯:李牧晨
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