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      世界杯期間,華帝推出的營銷廣告可謂是吸睛無數,但后續兌現時卻換了個畫風。對此,中消協喊話華帝,法國奪冠退全款創意挺贊,望切實履行承諾。

      7月18日,中國消費者協會通過微博對“華帝用戶退全款遇阻”一事發聲。

      中消協在微博中表示,“把廣告費花在消費者身上,這個營銷創意還是挺贊的!希望華帝切實履行承諾,按照售前約定和承諾,切實做好每一位消費者的退款工作。誠信,才是任何營銷的完美注腳”。

      18日晚間,人民日報中央廚房也對華帝事件發表評論文章,華帝借助世界杯法國隊奪冠,營銷達到了“四兩撥千斤”的效果,實現股票上漲、銷量提升。但一些經銷商,買的時候光有小票沒簽協議就不能退,這已是霸王條款了。要知道,如果沒有后續服務和誠信做支撐,營銷堆出來的熱度峰值,也可能馬上“涼涼”。

      華帝退款事件最新進展:中消協喊話華帝 說退全款就應該退全款華帝事件

      俄羅斯世界杯結束,法國隊捧得大力神杯,而世界杯期間打出“法國隊奪冠退全款”的廚電企業華帝,一時間也成為了社會關注的焦點。

      有數據顯示,華帝將為此付出7900萬元退款。然而當消費者去找華帝兌現承諾時,卻發現想拿到退款并不容易。

      而在后續央視記者的調查過程發現,不少此前通過電子商務平臺購買“冠軍套餐”的消費者,“退款”變成了“退卡”。

      其實,華帝廣告中的退全款按照平常理解就是退現金,而不是什么購物卡。華帝嘴上說退全款,實際操作中卻門檻不少,遭不少消費者吐槽。現在連中消協都來喊話了,希望華帝能改進。

      責任編輯:楊林宇

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